Les missions du poste
GEDEON est une startup early stage dans le secteur de l'insurtech qui veut sauver la retraite en proposant :
- Un produit retraite d'entreprise simple et 100% digital qui respecte les convictions des salariés.
- Un portail mobile & web qui centralise la retraite privée et publique (agrégateurs + simulateurs) des salariés pour leur offrir une vision 360° de leur retraite.
- Un parcours client 5 de la souscription jusqu'au paiement de la rente via un back-office gestion interne aux petits oignons.
KARIBU GESTION est une solution de back-office de gestion administrative sur mesure pour les assureurs spécialisés dans l'épargne retraite ayant déployé leur propres outils.
Le poste t'emmènera à travailler particulièrement sur KARIBU GESTION.
En tant que Quality Assurance, tu travailleras au sein de l'équipe Product (1 Head of Product + 2 Product Managers) et seras le garant de la qualité de nos produits. Ton poste est dédié au test des fonctionnalités, nouvelles comme existantes, sur des sujets variés (fonctionnels, techniques, performance/charge, compatibilité multi-supports, navigation et UX), avec un objectif clair : détecter les bugs et points de friction avant nos utilisateurs et garantir un niveau de qualité élevé sur l'ensemble de nos produits.
Dans un domaine aussi sensible que l'épargne et la retraite, la qualité est un pilier de la confiance de nos utilisateurs et de notre image de marque : tu en seras le gardien au quotidien. Tu interviens sur nos deux produits web (l'application client GEDEON et le back-office de gestion K-Manager), au niveau des parcours et des fonctionnalités, sans intervention sur le code : aucune compétence en développement n'est requise.
Missions Principales :
Préparation de la Recette :
- Plans de test : Définir, structurer et maintenir les plans de test, les cas de test et les critères d'acceptation à partir des spécifications fonctionnelles.
- Couverture : S'assurer de la couverture des parcours critiques (souscription, versements, gestion, paiement de la rente) sur les produits GEDEON et KARIBU.
Exécution de la Recette :
- Recette fonctionnelle et technique : Conduire la recette des fonctionnalités développées, exécuter les cas de test et documenter les résultats.
- Gestion des anomalies : Remonter, qualifier et prioriser les anomalies, puis suivre leur résolution en lien avec les équipes techniques jusqu'à la clôture.
- Tests de non-régression : Garantir la stabilité du produit à chaque livraison.
- Documentation et traçabilité : Maintenir une documentation claire et traçable de la recette (cas de test, rapports, historique des anomalies), gage de fiabilité et précieuse en environnement régulé (épargne, retraite).
Amélioration Continue de la Qualité :
- Fiabilisation des process : Contribuer à l'amélioration des process de recette et à leur industrialisation.
- Automatisation : Participer, à terme, à la mise en place et au maintien de tests automatisés (par exemple Cypress, Playwright ou Selenium côté web, Postman côté API) - une montée en compétence est possible sur le poste.
- Culture qualité : Diffuser la culture qualité et les bonnes pratiques de test au sein de l'équipe.
Suivi en Production et Analyse :
- Gestion des incidents : Qualification des incidents de production et coordination avec les équipes techniques pour leur résolution.
- Analyse des incidents et des métriques : Analyser nos incidents et nos indicateurs qualité (taux d'anomalies, régressions, tendances) pour identifier les axes d'amélioration de nos fonctionnalités et orienter les actions correctives.
- Boucle de feedback : Recueillir le feedback des utilisateurs internes et externes pour fiabiliser le produit et enrichir le backlog.
Outils produit : Airtable, Trello, Notion, Figma
PROCESSUS DE RECRUTEMENT
1er entretien : Avec notre Head of Product et un lead technique de l'un de nos deux produits pour vérifier l'adéquation de ton profil avec nos recherches.
2ème entretien : Un exercice / cas pratique réalisé en séance puis questions/réponses à propos des choix réalisés pour vérifier tes compétences sur un cas concret.
3ème entretien : Rencontre avec l'un des co-fondateurs pour confirmer ton culture fit avec notre entreprise.
PERSPECTIVES D'ÉVOLUTION POUR LE CANDIDAT
Tout est possible ! Notre ambition est forte et la croissance de GEDEON et KARIBU devrait faire évoluer naturellement ce poste vers des rôles à responsabilités ou d'encadrement.
Le profil recherché
Tu sors d'une formation Bac +5 (type ingénieur), tu disposes d'environ 3 ans d'expérience en Quality Assurance / recette et tu te reconnais dans les compétences suivantes :
Mindset startup : Proactivité, esprit entrepreneurial et capacité à travailler dans un environnement évolutif avec des contraintes de temps et de ressources. Capacité à faire preuve de flexibilité et à s'adapter aux priorités changeantes.
Sens de la qualité : Méthode, sens du détail et exigence sur la conformité des livrables. Maîtrise des démarches de recette, de test et de gestion des anomalies. Une appétence pour l'automatisation des tests est un plus, c'est une mission amenée à se développer sur le poste.
Esprit analytique : Capacité à analyser les incidents et les métriques qualité, à repérer des tendances et des anomalies récurrentes, et à en tirer des axes d'amélioration concrets pour nos produits.
Méthode de travail agile : À l'aise dans un fonctionnement agile et itératif, avec des cycles de livraison rapprochés.
Communication claire et impactante : Bonne communication orale et écrite. Capacité à échanger efficacement avec des profils techniques et non techniques, et à formaliser clairement les anomalies et leurs conditions de reproduction.
Rigueur et capacité de synthèse : Très bonnes compétences rédactionnelles pour formaliser de manière claire et concise les cas de test, les rapports de recette et les documents de suivi. Aptitude à organiser et structurer les informations pour faciliter la prise de décision.
Collaboration et travail d'équipe : Forte capacité à travailler en transverse avec différentes équipes (technique, métier, produit) et à fédérer autour des objectifs de qualité.
Force de proposition : Capacité à apporter des idées nouvelles pour améliorer les process de recette, la qualité du produit et la communication entre les équipes.
Compétences requises
- Capacité à synthétiser
- Esprit d'analyse
- Force de proposition