Assistante Accueil H/F - Cabinet Dentaire Lumiere

Si vous recherchez un nouvel élan à votre carrière, rejoindre un cabinet dentaire Multipôle de prestige, BIENVENUE DANS NOTRE TEAM !

Nous recrutons 1 assistante accueil H/F en CDI au sein d'un cabinet contemporain équipé, et dynamique à Lyon 3ème.
Présent depuis 2006, le cabinet promeut l'excellence des soins dentaires, une grande écoute de nos patients, la bienveillance et l'altruisme.

L'équipe médicale se compose :
- De 9 chirurgiens dentistes
- De 17 assistantes

Missions :
- Accueillir nos patients
- Gestion des dossiers et des plannings praticiens
- Orientation des patients vers le pôle dédié
- Gestion des appels téléphoniques
- Chargée de communication entrante avec dispatching auprès des équipes concernées
- Commandes diverses

Profil humain :
- Dynamique
- Souriante
- Engagée
- Sens du travail en équipe
- Organisée
- Communicante

Contrat :
- CDI
- 39 heures/semaine (du lundi au jeudi + vendredi matin)
- Rémunération 39h : 2300€ à 3000€ brut mensuel en fonction de l'expérience, compétences et aptitudes
- Prime semestrielle sur objectifs qualitatifs
- 5 semaines de CP + récupération des heures supplémentaires
- Formations régulières (PNL - Excel - AFGSU...)
- Mutuelle et Prévoyance d'entreprise
- Prise en charge d'une partie des frais de transport

Experience: 1 An(s)

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,Assurer la confidentialité des informations,Contribuer à l'amélioration continue des procédures d'accueil,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Gérer les stocks de fournitures de bureau,Rédiger des messages et des emails professionnels,Relayer de l'information,Surveiller les livraisons et les expéditions

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Pratique dentaire

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

• Permanence téléphonique