Manager de Point de Vente H/F - WEFIX

Au sein de la Direction Commerciale, rattaché(e) au Chef des ventes, votre mission est l'encadrement du point de vente dans le respect des règles de la société WeFix.

RESPONSABILITES ET ACTIVITES PRINCIPALES :

Encadrer le Corner
- Assurer la bonne tenue et organisation du point de vente.
- Assurer la maintenance de son point de vente (si vendeur absent ou en arrêt maladie)
- Garantir la bonne application des process définis par la Direction concernant : le dépôt d'espèce, la gestion des stocks.
- Être garant de l'ouverture/fermeture de son point de vente
- Contrôler les horaires, gérer le planning dans le respect des règles internes à l'entreprise.

Garantir la relation client
- Garantir une qualité d'accueil et un service irréprochable.
- Maintenir et alimenter une base de données pour suivre sa clientèle
- Fidéliser les clients en tant qu'ambassadeur de la marque.
- Attirer et orienter les clients dans leurs achats.
- Prendre en charge le besoin des clients (demandes ou réclamations).
- Diagnostiquer et réparer tout type de panne.

Accompagner et développer le chiffre d'affaires de son point de vente

- Atteindre les objectifs de ventes afin de garantir la rentabilité de votre point de vente
- Mettre en place des plans d'actions pour garantir la performance de votre point de vente
- Être garant de l'animation des KPI's
- (Veiller à la performance commerciale de l'équipe.)
- Accompagner les vendeurs dans l'amélioration de leurs performances (entretien d'évaluation).
- Assurer le relais des décisions et des informations émanant de la Direction auprès de son équipe
- S'assurer de la bonne application des règles d'entreprise.

Experience: 1 An(s)

Compétences: Assurer le suivi des stocks en temps réel,Conclure une transaction,Organiser le traitement des commandes,Présenter et valoriser un produit ou un service

Qualification: Cadre

Secteur d'activité: Réparation d'équipements de communication

Liste des qualités professionnelles:
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

• Management d'équipe