Pmo H/F - DSI

DSI, Distribution Services Industriels est une Entreprise Adaptée et inclusive qui a pour vocation la création d'emplois durables et qualifiants pour une majorité de personnes en situation de handicap. Notre métier premier : l'inclusion. Nous proposons du service aux entreprises (sous traitance et co traitance). DSI a été fondée en 1994 et elle est implantée au niveau national : Occitanie, Ile-de-France, Hauts-De-France, Nouvelle Aquitaine, PACA, Pays de la Loire et Auvergne Rhône-Alpes.
Partenaires des grandes entreprises, nos activités sont regroupées en pôles : Projets numériques, Logistique, Services industriels, Multi-services et Bureautique.
Nos valeurs : inclusion, performance économique et sociale, bienveillance.
Pourquoi nous rejoindre ?

Avantages :
* Tickets restaurants
* Mutuelle
* 50% Transports
* Chèques cadeaux
* Prime vacances
* Prévoyance
* Conciliation vie pro/vie perso (horaires, aménagement de poste, télétravail...)
sous conditions du poste
* Avantages CSEDans le cadre d'un projet de Centre de service (TMA) d'envergure (~150 collaborateurs), vous interviendrez au coeur de la gouvernance projet dans l'équipe fonction support
Vos missions :
* Gérer les entrées / Sorties
* Suivi du matériel (physique, licences et postes virtuels)
* Produire les indicateurs de performance (SLA, backlog, volumétrie, productivité, qualité de service)
* Administration des outils (ticketing, compétences.)
* Capitaliser sur les process
* Contribuer à l'amélioration continue (processus, automatisation, outils)
* Durée hebdomadaire : 35 heures
* Télétravail

*** A compétences égales, priorité aux demandeurs d'emploi en situation de handicap et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi***
Compétences techniques :
* Excel (notion filtre, powerpivot si possible) -> Expérimenté
* Power Bi -> Nice to have, sinon capacité à monter en compétence sur cet outil (niveau débutant)
* JIRA -> Notions
* Service now --> Débutant
* Sharepoint --> Notions
* Teams --> Notions

Vos atouts :
* Esprit analytique
* Rigueur et fiabilité
* Aisance en communication (multi-interlocuteurs)
* Capacité à évoluer dans des environnements complexes

• Esprit d'analyse