Key Account Manager - Compte Clé H/F - Delassalle Partners

LES MISSIONS
Mise en oeuvre de la stratégie commerciale en collaboration étroite avec le.la Directeur d'Enseigne :

Vous contribuer à l'élaboration du plan commercial
Vous supportez votre DE lors de toutes les étapes de négociations, pour préparer les éléments et débriefer les axes de travail sollicités par le client (prix, promo, mix, référencement.) ;
Vous assurez le back-office des négociations : revues de marché, contrepartie des référencements, suivi promo.
Vous garantissez la bonne application des accords négociés en collaboration avec le DE, notamment sur les promotions et les conditionnements de référencements.
Gérer l'activation promotionnelle, de la planification à la facturation des NIP, dans le respect du cadre défini par la direction commerciale et le DE.
Seconder le DE sur les rendez-vous importants avec les centrales d'achats nationales , et assurer certains RDV avec l'enseigne en fonction des enjeux et de la maturité acquise
Elaborer et exécuter la stratégie de négociations pour les chaînes proximité, market...
Prospecter et négocier de nouveaux clients indépendants

Suivi de la performance et pilotage des indicateurs :
Mettre en place le suivi des performances par client
Contribuer à l'élaboration, la mise en place et au pilotage du plan promo promotionnel et s'assurer de sa mise en oeuvre
Analyser mensuellement l'activité commerciale de ses clients, suivre la performance des marques et mettre en place des actions correctives
Assurer le reporting interne.
Préparer et participer activement au processus de prévision S&OP.
En collaboration avec les équipes Catman et marketing, suivre et analyser le marché ainsi que l'environnement concurrentiel.
En lien avec le Service Financier et le Directeur d'Enseigne, suivre et être force de proposition pour améliorer le P&L de l'enseigne.

Suivi opérationnel, coordination interne et client :
Travailler étroitement avec les équipes marketing, Supply Chain, finance et force de vente terrain
En lien avec le Service Client et la Prévision des Ventes, suivre les commandes et le bon déroulement des approvisionnements notamment la gestion des pénalités et litiges et le support à l'optimisation des livraisons
Être force de proposition sur l'optimisation des activités commerciales. Participer de manière active à différents groupes de travail internes (marketing, logistique, etc.).

Experience: 4 An(s)

Compétences: Développer et fidéliser la relation client,Développer un portefeuille clients et prospects,Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente...)

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Cadre

Secteur d'activité: Autre mise à disposition de ressources humaines

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

• Reporting
• Négociations commerciales
• Fidélisation des clients