Directeur Rice Développement Commercial Secteur Ouest H/F - Or en cash

Or en Cash compte plus de 110 agences à travers la France et est le N°1 français de l'achat des métaux précieux et aspire à le devenir en vente d'Or d'investissement.

La proximité, la confiance, la confidentialité, la sécurité et la transparence auprès de ses clients sont les cinq piliers faisant d'Or en Cash le leader du domaine.

Le Groupe, en forte croissance depuis sa création en 2009, compte aujourd'hui plus de 170 collaborateurs

Le Directeur Développement Commercial a pour but de piloter l'ensemble des agences sur le secteur Ouest, afin d'atteindre les objectifs commerciaux fixés par la Direction.

A cet effet, il animera les équipes des différentes régions et développera l'activité commerciale des offres et services dont il est responsable conformément à la politique définie en interne.

Rattaché(e) à la directrice commerciale, à la formation, en lien avec les responsables régionaux,les agences et les services centraux.

Liaisons externes : représentation locale et auprès des instances, entreprises du périmètre.

Idéalement situé(e) dans le secteur Ouest, des déplacements nationaux seront possibles en fonction des priorités de l'entreprise.

Activités principales :

Manager l'équipe commerciale

- Motiver et manager les responsables régionaux ainsi que les agences du périmètre
- Conseiller et apporter son appui sur les présentations produits,
- Communiquer et travailler en collaboration avec les autres Directeurs Commerciaux.
- Accompagner les agences en difficulté pour les aider à atteindre leurs objectifs, en mobilisant les appuis nécessaires (RRAC, formation, RH...)

Développer l'activité commerciale existante

- Analyser le marché, les tendances et les ventes des agences,
- Mettre en place une stratégie de développement commercial produits adaptée,
- S'assurer de l'atteinte des objectifs fixés annuellement (personnel et agences),
- Proposer de nouveaux axes d'amélioration,
- Développer des partenariats.
- Utiliser tous les moyens mis à disposition pour atteindre les objectifs commerciaux
- Commercialiser l'ensemble des produits et offres de la société
- Identifier et mettre en oeuvre les axes d'amélioration commerciale
- Il animera les différentes équipes des régions sous sa responsabilité et sur l'ensemble de son périmètre

Concrétiser les nouveaux axes stratégiques de la société

- Intervenir sur de nouvelles gammes et les prendre en charge, de la réflexion du projet à la mise en vente, notamment sur l'activité numismatique à venir,
- Assurer une veille commerciale et législative constante sur les marchés,
- Contribuer à la réflexion et apporter des éléments permettant de participer au développement de l'entreprise

Être garant du bon respect des procédures internes et de l'image de OR EN CASH

- Appliquer les procédures en place au sein de la société,
- Représenter la marque et porter ses valeurs face à tout interlocuteur,
- Faire évoluer les pratiques individuelles et collectives en fonction de l'évolution de la législation en vigueur et des tendances.
- Être garant(e) et acteur/actrice de la satisfaction client et du niveau de qualité de service délivré dans les agences : accueil, propreté de l'agence, respect des procédures
- Gérer les ouvertures de nouvelles agences, tenir et développer les agences existantes selon les besoins de l'entreprise

Doté(e) d'une expérience confirmée en management d'équipes terrain (idéalement en réseaux),en gestion des relations commerciale et en développement commercial, le Directeur Développement Commercial doit, pour répondre aux exigences du secteur, connaître la réglementation et le secteur d'activité.

Son esprit d'initiative et son goût pour le défi seront nécessaires à la bonne réussite des missions confiées. Orienté satisfaction client.

Aussi, sa bonne maîtrise des outils digitaux,du pilotage de la performance (KPIs, reporting), et de reporting lui seront nécessaires pour exploiter les données financières de son secteur.

Formation dédiée et accompagnement terrain à la prise de poste.

Compétences comportementales :

leadership et capacité à embarquer, orientation résultat, conduite du changement, autonomie, rigueur, discrétion et éthique professionnelle.

Qualifications : expérience confirmée de 5 ans minimum en management terrain, idéalement en réseau de points de vente ou d'agences.

• Relations commerciales
• Pro-activité
• Veille commerciale