Les missions du poste

Nous recrutons pour notre client, bel acteur de l'assurance (+300 salariés en France) qui développe son équipe à AIX EN PROVENCE et à LYON.Au sein d'une petite équipe (7 personnes à Aix et 2 à Lyon) votre rôle sera de répondre aux besoins des prospects.
Concrètement :
- des prospects ont fait des devis (assurance santé ou habitation ou auto...) sur le site ou sur des comparateurs d'assurance
- vous les rappelez pour mieux comprendre leur besoin, leur budget, ce qui les pousse à vouloir changer d'assureur le cas échéant
- vous affinez le devis avec eux en fonction de ces besoins, vous répondez avec intégrité à leurs questions (garanties, remboursements, process de souscription et de résiliation...)
- vous proposez la souscription ou d'échanger lors d'un second appel.
- vous pouvez aussi proposer un second contrat (ex : "vous voilà assuré pour votre voiture, mais comment êtes vous assuré en habitation ? souhaitez vous que je vous fasse un devis pour voir si nos conditions seraient plus intéressantes ?

Les forces de l'entreprise : vous avez une formation et un accompagnement à votre arrivée + une rémunération attractive avec des objectifs réellement atteignables.

Votre profil : AVEC OU SANS expérience en assurance vous avez les capacités suivantes :
- Facilité de contact, d'argumentation et d'écoute
- Aisance avec les chiffres (l'assurance c'est des chiffres !) et vous n'êtes pas allergique à lire des clauses et savez écrire un mail sans fautes !
- Vous êtes prêt.e à apprendre un métier !
- Vous avez à la fois l'envie de conseiller ET de vendre (dans le respect de l'intérêt du client)

NB : 1 semaine de formation à AIX EN PROVENCE au démarrage.
Pas de télétravail - Horaires 9h/18h avec 1h de pause du Lundi au Vendredi (jamais le we).

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Maîtrise des techniques de vente à distance et de négociation

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Compétences requises

  • Techniques de vente
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