Les missions du poste

Respecte les consignes et exécute les tâches données par écrit ou à l'oral données par son responsable
Nettoye minutieusement les cabines qui lui sont attribuées en respectant les normes standard
S'occupe de la propreté et du rangement des offices et des casiers
Pourra être amené à faire des heures supplémentaires
S'occupe de l'entretien de tous les équipements
Effectue le service en chambre
Possède un excellent sens de l'organisation
Effectue son propre contrôle de qualité
Effectue les contrôles et l'entretien en respectant les règles d'hygiène et de sécurité et des normes
HACCP
Manipule avec précaution tous les équipements et les machines
Peut être amené à aider sur diverses tâches au niveau du service entretien

Le profil recherché

Experience: 2 An(s)

Compétences: Caractéristiques des produits d'entretien,Caractéristiques des tissus et matières textiles,Feuille de service,Maîtrise des équipements de nettoyage à vapeur,Normes d'hygiène et de propreté,Procédures de nettoyage des vitres,Procédures d'urgence et d'évacuation,Règles et consignes de sécurité,Symboles d'entretien des textiles,Techniques de communication avec les clients,Techniques de dressage de lit,Techniques de nettoyage à sec,Techniques de nettoyage des moquettes,Techniques de pliage,Utilisation de matériel de nettoyage,Approvisionner un chariot de ménage ou chariot de linge,Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette,Désinfecter et décontaminer un équipement,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Assurer la discrétion et la confidentialité des clients,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Contrôler l'état de propreté du linge,Doser des produits d'entretien,Entretenir les sanitaires,Evacuer et trier des déchets, des produits,Identifier et signaler les dysfonctionnements, les dégradations du mobilier et des équipements de la chambre,Laver des vitres,Ranger du matériel,Ranger le linge, les produits d'entretien et les consommables,Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles,Respecter les règles de sécurité au travail,Respecter les règles d'hygiène,Respecter les standards qualité de l'établissement,S'exprimer avec politesse et courtoisie,Utiliser des techniques de pliage spécifique pour les serviettes,Vérifier et maintenir l'état de propreté des équipements,Vérifier le fonctionnement des équipements de la chambre

Langues: Anglais exigé,Français exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Compétences requises

  • Produits d'entretien
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