Les missions du poste
La direction de la communication externe conçoit et met en oeuvre des stratégies et actions de communication de la collectivité. Elle assiste et conseille les élu.es et services dans le déploiement de stratégies en matière de communication, promotion et de valorisation des politiques publiques. Elle est garante de l'image de la ville à travers l'ensemble des supports et médias et pilote l'ensemble des médias municipaux (journaux, sites web, médias sociaux). La direction de la communication externe est rattachée à la Direction Générale des services.
En tant que responsable des médias sociaux, au sein du service rédaction-médias, vous avez pour principale mission la gestion des réseaux de la ville et tout particulièrement : Instagram, Facebook, Twitter, Linkedin, Youtube, TikTok. La Ville de Lyon gère aussi les réseaux événementiels de la Fête des Lumières Instagram, Facebook et Twitter.
- Vous concevez la stratégie éditoriale, d'animation et de publication des réseaux sociaux, l'adaptez pour qu'elle soit en conformité avec la stratégie générale de communication et en est le garant.
- Management fonctionnel : vous coordonnez les réseaux sociaux de la ville, pilotez les publications organiques ou payantes et le planning éditorial pour chaque réseau social. Vous produisez, faites réaliser et validez les contenus avant publication. Vous assurez la modération et l'animation des comptes en lien avec les chargés de contenus.
- Vous exercez une veille quotidienne sur l'ensemble des réseaux sociaux et les communautés et développez des interactions avec les autres comptes.
- Vous exercez une veille quotidienne sur les statistiques de publications de la ville de Lyon pour les ajuster et adapter les messages.
- Vous veillez sur les tendances, les logiciels, les évolutions des réseaux, les techniques de publication et les algorithmes.
- Vous êtes force de proposition sur l'évolution des types de contenus, le positionnement de la ville sur les différents réseaux sociaux.
- Vous gérez le budget, les relations aux prestataires, les procédures d'achat l'exécution des marchés publics .
- Vous veillez l'actualité locale et l'actualité nationale et internationale ayant une incidence sur la vie locale.
- Vous produisez des bilans statistiques en lien avec les chargés de contenus, des benchmarks et des études.
- Vous expertisez, conseillez et sensibilisez auprès des services.
Le profil recherché
- Vous maîtrisez le cadre juridique et déontologique appliqué à la communication, à la publication, à l'accès aux documents administratifs et aux libertés individuelles.
- Vous maitrisez parfaitement les techniques de communication, les enjeux de community management, les algorithmes, les outils de montage et de réalisation de contenu, de monitoring, de veille et de planification.
- Vous savez gérer un planning éditorial, réaliser des bilans et des recommandations.
- Vous savez filmer et photographier à partir d'un smartphone.
- Vous faites preuve de discrétion professionnelle, d'un bon relationnel, de réactivé et d'une aptitude au travail en équipe.