Conseiller Gestion Entreprises H/F - PRO BTP

Rejoignez PRO BTP, 1er groupe professionnel de protection sociale, 7e assureur français en prévoyance et le 8e en santé, qui se positionne sur tous les segments de l'Assurance, accompagne et protège plus de 3 millions de personnes.
Notre métier est d'accompagner et de protéger les entreprises, artisans, salariés et retraités du BTP et de la construction dans les domaines de la santé, prévoyance, assurance, épargne, retraite, du médico-social et des vacances.

Notre ambition de rester leader de la protection sociale affinitaire, l'évolution de nos métiers et de nos modes de vie en général nous poussent à innover pour nous adapter aux besoins de nos clients et au bien-être de nos collaborateurs.

Le Groupe PRO BTP est engagé en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Quels que soient votre âge, genre, origine, religion, orientation affective, identité de genre, handicap etc., nous traitons votre candidature sur la base de critères objectifs.
Située au coeur de notre relation client, votre mission consiste à informer et conseiller nos entreprises clientes.

- Vous informez et conseillez les entreprises clientes sur la gestion de leur dossier et en assurez le traitement et le suivi dans le respect du cadre réglementaire et des circuits de PRO BTP;
- Vous prenez en charge les appels, courriers et mails reçus et rappelez les clients si nécessaires;
- Vous analysez et fiabilisez les comptes des entreprises au travers des Déclarations Sociales Nominatives transmises;
- Vous détectez les opportunités commerciales pour transférer des prospects au réseau commercial.

- connaissance et pratique des produits , des circuits et des procédures du domaine Entreprises
- Vous avez un goût et une aptitude pour l'accueil, le contact téléphonique, appels entrants et sortants, la qualification des prospects
- Aptitude à respecter et mettre en oeuvre les normes de service à rendre ;
Maîtrise de l'expression écrite ;
- Sens de l'organisation, esprit rigoureux, apte à l'analyse et à la synthèse ;
- Esprit d'équipe, aptitude au changement ;
- Sens du service aux clients.

• Rigueur et méthode