Les missions du poste
Lynx RH Lyon Nord-Ouest recherche pour l'un de ses clients, un centre ophtalmologique, un(e) Secrétaire Médical(e) H/F en CDI.
Premier visage du cabinet, vous incarnez l'accueil et la confiance au service des patients, dans un environnement médical exigeant et humain.
Vos missions
Vos missions
Accueillir les patients au téléphone et au cabinet, filtrer les demandes et orienter en cas d'urgence
Gérer la prise de rendez-vous et l'organisation du planning médical
Accueillir les patients en salle d'attente avec empathie et discrétion
Informer les patients sur les conditions de prise en charge des soins et les modalités de remboursement par les organismes d'assurance maladie
Accompagner les patients dans leurs démarches administratives, notamment en vue d'une intervention chirurgicale avec ou sans hospitalisation
Assurer la confidentialité des informations conformément au secret professionnel
Pré-requis
Pré-requis
Expérience souhaitée en secrétariat médical ou dans un environnement de santé
Maîtrise des outils de gestion de planning et de prise en charge administrative
Aisance relationnelle avec des patients aux profils et situations variés
Notre processus de recrutement
Nous avons à coeur de vous proposer un parcours de recrutement simple, rapide et transparent :
Analyse de votre candidature
Entretien téléphonique, pour faire connaissance et valider les premiers critères
Entretien physique ou visio pour échanger sur votre parcours et vos compétences techniques
Entretien physique ou visio avec notre client
Retour rapide sous quelques jours et, nous l'espérons, proposition d'embauche
Profil recherché
Profil recherché
Formation en secrétariat médical ou expérience équivalente en milieu de santé
Sens de l'accueil, empathie et excellent relationnel patient
Discrétion absolue et respect du secret professionnel
Rigueur dans la gestion administrative et la coordination des rendez-vous
Capacité à gérer les situations d'urgence avec calme et efficacité
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 25000 € par an
Compétences requises
- Gestion des rendez-vous