Les missions du poste

Notre agence Télémarketing et force de vente recrute pour son client, éditeur de logiciel, un technicien informatique itinérant.

Vous souhaitez allier technique, formation et mobilité ?
Rejoignez notre équipe pour installer nos solutions, accompagner nos clients et assurer le support technique sur le terrain.

Ce poste implique une forte mobilité nationale du lundi au vendredi.

Vos missions

Installation & paramétrage
- Installer les équipements : réseaux, bornes, caisses tactiles, wifi.
- Paramétrer les systèmes et logiciels
- Assurer la mise en service directement chez nos clients

Formation des utilisateurs
- Former les clients à nos logiciels d'encaissement (restauration, boulangerie, commerce.)
- Sessions de formation d'environ 2 heures
- Aucune expérience préalable en formation n'est requise : nous vous accompagnons dans votre montée en compétences

Support technique & SAV
- Intervenir sur site pour résoudre les problématiques techniques
- Assurer l'assistance logicielle et matérielle
- Suivre les incidents afin de garantir une expérience client optimale

Conditions de travail & déplacements

- Déplacements nationaux ou régionaux du lundi au vendredi, avec nombreux découchés
- Véhicule de service pendant la période d'essai, puis véhicule de fonction
- Horaires terrain indicatifs : 9h - 12h30 / 14h - 17h30
Bac +2 validé, idéalement en informatique ou réseaux
Première expérience réussie (stage ou alternance accepté)
Autonome et organisé
Bon relationnel et sens du service
Profil jeune diplômé, dynamique et motivé bienvenu
Excellente communication et maturité
Aucune expérience en formation requise : nous vous accompagnons !

Le profil recherché

Experience: 2 An(s)

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Compétences requises

  • SAV
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