Les missions du poste

Nous recherchons pour notre agence basée à Lyon 7 proche secteur Jean Macé: un.e chargé.e de clientèle

Vous serez en charge de la gestion des plannings des interventions de nettoyage-repassage chez nos clients,
de rappeler nos prospects suite à leurs demandes d'interventions,
de les rencontrer à leurs domiciles et d'effectuer les devis
de fidéliser nos clients
d'effectuer les relances
de la réception en agence

Horaires en semaine de 9h à 18h - 17h le vendredi

Le profil recherché

Experience: 1 An(s)

Compétences: Conseiller, accompagner une personne,Définir des critères de contrôle d'entretien des locaux,Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation,Développer des stratégies pour améliorer l'efficacité du nettoyage,Rédiger un cahier des charges, des spécifications techniques

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Nettoyage courant des bâtiments

Compétences requises

  • Fidélisation des clients
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