Technicien Support Informatique H/F - COMIT

Créée en 2022 à Lyon, COMIT accompagne ses clients dans leurs projets IT en plaçant l'expertise et l'humain au coeur de chaque mission. Nous délivrons des services fiables et proches du terrain, tout en offrant à nos experts des perspectives d'épanouissement et de croissance.
Déjà distingués par plusieurs labels nationaux (Happy@Work 2025, HappyClient 2025, N°1 Focus Tech), nous renforçons notre présence pour devenir le référent IT & RH.
Chez COMIT, nous croyons qu'une réussite technique n'a de valeur que si elle s'accompagne de proximité, de responsabilité et d'humanité.

Rattaché(e) à la DSI, vous aurez pour responsabilités :

- Conseiller et assister les utilisateurs
- Qualifier et traiter les demandes d'assistance informatique
- Gérer les accès et de droits et paramétrer les environnements utilisateurs
- Rédiger et mettre à jour la documentation technique
- Garantir le maintien opérationnel des infrastructures
- Assurer et optimiser la préparation des postes de travail
- Effectuer le déploiement de matériel informatique et téléphonique
- Superviser et traiter les alertes quotidiennement

Environnement technique : Windows / Active Directory & Entra ID/ O365 / GLPI /iOS / Android / VPN

Vous avez :

- Un Bac +2 en informatique avec 3 ans d'expérience minimum sur un poste similaire
- De la rigueur en étant force de proposition
- Un bon sens du service
- Une bonne capacité d'analyse

• Support informatique
• Esprit d'analyse