Les missions du poste
Fondé en 1969,Cegedimest un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l'écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l'assurance. Cegedim compte près de6 500 collaborateursdans plus de 10 pays et a réalisé un chiffre d'affaires de649,2 millions d'eurosen 2025.Cegedim SA est cotée en bourse à Paris (EURONEXT : CGM).
Cegedim Assurancesest une Business Unit innovante au service de la transformation des acteurs de l'assurance de personnes : compagnies d'assurances, mutuelles, institutions de prévoyance et courtiers, en France et à l'international. Pour ce faire, Cegedim Assurances, propose dessolutions SaaS(Hub de services, portails, extranet), desservices métiers(Tiers Payant, gestion des flux et délégation de gestion) et desservices experts(analytics, consulting), en santé et prévoyance. Tous les collaborateurs se mobilisent au quotidien autour de quatre valeurs : l'innovation, la satisfaction client, la synergie et développement personnel et professionnel.Afin de renforcer la maîtrise d'ouvrage du Pôle Expertise Métiers au sein de la Direction BPO (Business Process Outsourcing), nous recrutons un(e) Responsable MOA .
Aux côtés d'une équipe managériale engagée et bénéficiant d'une expertise reconnue, vous aurez en charge le pilotage de l'équipe MOA Contrats Cotisations, constituée de 8 analystes fonctionnels.
Vos missions :
Les missions principales du poste serontde :
- Contribuer aux projets: cadrage, expressions de besoins, définition des solutions/ mise en oeuvre, en lien avec les chefs de projet internes et les clients,
- Gérer les demandes (anomalies, évolutions) et le support en production,
- Superviser la conception et le paramétrage des outils ainsi que le déploiement des nouvelles fonctionnalités
- Participer au processus d'amélioration continue et à la conduite du changement,
- Manager l'équipe et piloter l'activité: plan de charges, indicateurs suivi d'activité, accompagnement et développement des compétences des collaborateurs.
Le profil recherché
Nous recherchons une personne disposant d'une expérience confirmée en Maîtrise d'Ouvrage, idéalement d'au moins 5 années, capable d'intervenir sur l'ensemble du cycle de vie des projets et d'assurer un rôle de référent fonctionnel.
Vous maîtrisez les environnements Activ'Infinite et Easy Collectif, et vous possédez une connaissance approfondie du périmètre Contrats Cotisations et notamment de la DSN, indispensable pour contribuer efficacement au cadrage des besoins, à la définition des solutions et à la qualité des évolutions mises en production.
Doté(e) d'un sens affirmé de l'organisation et du collectif, vous disposez d'une expérience managériale ou d'encadrement opérationnel. Vous savez accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences et instaurer un cadre de travail structurant et collaboratif.
Au-delà des compétences, nous recherchons surtout une personnalité engagée, avec un esprit vif, curieux et proactif, qui aime apprendre, comprendre et s'impliquer. Vous avez envie de mettre votre énergie au service de nos clients, qu'ils soient internes ou externes, et de contribuer activement à la qualité de nos services.
Chez Cegedim Assurances, nous sommes attentifs à...
- votre évolution de carrière, nous proposons des parcours de formations et de certifications personnalisés en lien avec vos aspirations professionnelles et les tendances technologiques.
- vous apporter un accompagnement et un suivi managérial sur mesure.
- un mode de travail hydride pour conserver un esprit d'équipe solidaire et apprenant (Site/Télétravail)
- une ambiance de travail Start-Up, conviviale, stimulante et épanouissantevous permettre d'intégrer un Groupe où l'évolution professionnelle est un vecteur de motivation et de réussite pour tous nos collaborateurs
Parce que savoir travailler avec tout le monde est un facteur de progrès pour l'entreprise, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Compétences requises
- Management d'équipe