Chargé de Clientèle H/F - 69

Prêt à saisir une nouvelle opportunité ?

ADECCO TERTIAIRE recherche pour son client spécialisé dans le secteur des Energies basé à Caluire et Cuire :

Un Chargé(e) de Clientèle H/F.
Contexte. Dans le cadre d'un remplacement temporaire, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle motivé(e) et dynamique .

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Vos missions.
Relation et gestion client.
- Traitement des demandes commerciales : courriers, appels, e-mails
- Réponses clients par téléphone et/ou par écrit
- Saisie des demandes et réponses dans le CRM

Suivi & qualité du service.
- Gestion et traitement des réclamations
- Contacts téléphoniques dans le cadre d'opérations commerciales

Actions commerciales ponctuelles.
- Participation à des opérations de fidélisation
- Contribution à des campagnes commerciales
- Appui sur d'autres actions marketing ponctuelles

C'est peut-être vous !

Profil recherché.
- Première expérience significative en gestion administrative ou relation clients
- Aisance au téléphone, sens du service, rigueur et organisation
- Bonne maîtrise des outils bureautiques et idéalement d'un CRM

Prise de poste : Dès que possible
Durée de la mission : Jusqu'au 2 avril 2026
Temps de travail : 35h / semaine
Horaires : 7h par jour
Rémunération : 24 000 € à 26 000 € annuels (selon profil)
Tickets restaurant : 12 € (dont 7,20 € employeur)

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Je vous attends !