Assistant Administratif H/F - 69

Rejoignez la Métropole de Lyon !
Ses 9 600 collaborateurs contribuent aux politiques publiques inédites et ambitieuses au service de la population et du territoire.

La délégation solidarités, habitat et éducation place les usagers au coeur de son action. Elle intervient dans les domaines de la protection de l'enfance, de la prévention maternelle et infantile, du logement, de l'éducation, de la santé, des personnes âgées et personnes handicapées, et de l'adoption.

Aux abords du parc de Parilly, l'Institut Départemental de l'Enfance et de la Famille (IDEF), est un lieu de vie spécialisé dans l'accueil d'urgence des mineurs âgés de quelques jours à 18 ans.
Les professionnels de l'IDEF travaillent en collaboration avec les familles, le personnel des Maisons de la Métropole et les réseaux médicaux et sociaux afin de préparer les enfants à un retour dans leur famille ou à un placement en famille d'accueil ou en établissement spécialisé.

Sous l'autorité de votre responsable hiérarchique, en qualité d'assistant administratif standardiste, vous contribuez, dans votre champ de spécialité professionnelle, à la continuité du fonctionnement de l'IDEF au service de l'usager, dans le respect des missions et valeurs définies dans le projet d'établissement. Dans votre mission d'accueil téléphonique et physique, vous exercez une fonction de représentation institutionnelle renforcée.

Vous concourez à l'organisation d'un accueil physique et téléphonique de qualité auprès de l'ensemble des professionnels, des parents, usagers et partenaires.

Vous contribuez à la gestion et au traitement administratif de l'ensemble des champs du fonctionnement de l'établissement liés aux séjours des mineurs ou à l'activité des services.

Vous assurez un appui sur la création ou l'amélioration d'outils de gestion, de suivi et d'analyse de données.

Vous assurez le traitement du courrier, participez au classement et à l'archivage.

Enfin, vous participez à la vie de l'établissement (réunions, travaux institutionnels...).