Business Analyst Junior H/F - 69

Conception des solutions métier :

- Interpréter les besoins métier pour concevoir des parcours de vente et les transformer en outils fonctionnels et réalisez les études d'impact et de faisabilité.
- Vous rédigez les spécifications des parcours et des fonctionnalités,

Administration des solutions métier :

- Réaliser, organiser et suivre les procédures et opérations de paramétrages et d'administration fonctionnelle des solutions (valeurs métiers, produits, fonctionnement outil influant sur les actes de gestion et les processus, profils, ...) sur les périmètres non directement pris en charge par les éditeurs ou la production / l'exploitation
- Maintenir la documentation des connaissances applicatives et techniques nécessaires à la pérennité de(s) solutions(s)
- Assister et conseiller sur l'utilisation des solutions
- Alerter sur incidents (Risques)

Maintenance des solutions métier :

- Coordonner la maintenance corrective et préventive
- Participer au pilotage et au respect des contrats de services dans toutes ses composantes (Qualité, sécurité, disponibilité, ..)
- Participer voir coordonner les mises en place des montées de version et réaliser leurs campagnes de tests de non régression
- Enrichir le plan de qualification

Gestion de l'activité et Communication :

- Contribuer à la gestion des projets (pilotage de la charge, des délais, des risques et du périmètre)
- Etre un interlocuteur privilégié de la production informatique
- Gérer la relation avec les utilisateurs
- Rédiger et Publier les informations aux usagers.
- Faire le reporting d'activité permettant de suivre le traitement des demandes et la qualité, la fiabilité et la conformité des outils aux attentes des utilisateurs.
- Assurer la production des indicateurs, tableaux de bord et documents

Relations professionnelles :

- Relations professionnelles internes : Toutes les parties prenantes du processus de conception d'offres : des services de la DSI, les utilisateurs des solutions, les services de la Direction Offre, Marketing, Distribution
- Relations professionnelles externes : Editeurs, Partenaires


Business analyst junior F/H - req2883

RÉFÉRENCE :

req2883

ENTITE :

PARCOURS DE VENTE ET PERFORMANCES

TYPE CONTRAT :

CDI

RÉMUNÉRATION :

38-42 K€

AVANTAGES :

Vous évoluerez dans un cadre avec des conditions de travail favorables à votre épanouissement (télétravail, horaires avec plages fixes et variables, bienveillance et valeurs humaines : Groupe « Great place to work », évolution et plan de carrière) :
- RTT
- Prime d'intéressement et participation
- Remboursement à 80% des frais de transport en commun
- Plan Epargne Entreprise avec abondement
- Compte Epargne Temps
- Restaurant d'entreprise et tickets restaurant les jours de télétravail
- Accès aux avantages du CSE
- Politique forte de mobilité interne
- Université du groupe APICIL
- Mutuelle d'entreprise avantageuse

LOCALISATION DU POSTE :

51, Boulevard Marius Vivier Merle, Lyon, 69003, FRA

POSTE À POURVOIR À PARTIR DU :

04/05/2026

FINALITÉS :

Vous êtes responsable de l'adaptation et du paramétrage des solutions de configuration des
propositions commerciales (parcours et éditique) et/ou de solutions outillant le processus de
souscription de produits de santé et prévoyance.
Votre Rôle est de formaliser les fonctionnalités attendues, de mener à leur terme leurs implémentations en mettant en oeuvre les évolutions de paramétrage nécessaires, ainsi que de
garantir la stabilité des solutions.

ACTIVITÉS PRINCIPALES :

Conception des solutions métier :

- Interpréter les besoins métier pour concevoir des parcours de vente et les
transformer en outils fonctionnels et réalisez les études d'impact et de faisabilité.
- Vous rédigez les spécifications des parcours et des fonctionnalités,

Administration des solutions métier :

- Réaliser, organiser et suivre les
procédures et opérations de paramétrages et d'administration fonctionnelle des solutions
(valeurs métiers, produits, fonctionnement outil influant sur les actes de
gestion et les processus, profils, ...) sur les périmètres non directement pris
en charge par les éditeurs ou la production / l'exploitation
- Maintenir la documentation des connaissances applicatives et techniques
nécessaires à la pérennité de(s) solutions(s)
- Assister et conseiller sur l'utilisation des solutions
- Alerter sur incidents (Risques)

Maintenance des solutions métier :

- Coordonner la maintenance corrective et préventive
- Participer au pilotage et au respect des contrats de services dans toutes ses composantes (Qualité, sécurité, disponibilité, ..)
- Participer voir coordonner les mises en place des montées de version et réaliser leurs campagnes de tests de non régression
- Enrichir le plan de qualification

Gestion de l'activité et Communication :

- Contribuer à la gestion des projets (pilotage de la charge, des délais, des
risques et du périmètre)
- Etre un interlocuteur privilégié de la production informatique
- Gérer la relation avec les utilisateurs
- Rédiger et Publier les informations aux usagers.
- Faire le reporting d'activité permettant de suivre le traitement des demandes
et la qualité, la fiabilité et la conformité des outils aux attentes des
utilisateurs.
- Assurer la production des indicateurs, tableaux de bord et documents

Relations
professionnelles :

- Relations professionnelles internes : Toutes les parties prenantes du processus de conception
d'offres : des services de la DSI, les utilisateurs des solutions, les
services de la Direction Offre, Marketing, Distribution
- Relations professionnelles externes : Editeurs, Partenaires

CONNAISSANCES REQUISES POUR LA TENUE DE L'EMPLOI :

Profil :

Niveau d'études : Bac +5 / Expérience en Business analyst

Connaissances requises pour la tenue de l'emploi :

- Technique :

- Suite Office 360 dont EXCEL
- Rédaction et exécution de cahiers de recette
- Connaissance progiciels Outils de CPQ (Quotation), Sales Force (CRM) et BDOC (Editique) serait un plus
- Méthodes agiles / Technique de gestion de projet et d'assistance à maitrise d'ouvrage

- Autres :

- Capacité à appréhender les connaissances fonctionnelles d'un domaine d'activité
- Connaissance Domaine de l'assurance de personnes serait un plus
- Savoir exprimer des cas d'usages pour traduire les besoins métier
- Savoir conceptualiser une solution
- Capacité à comprendre l'interopérabilité de plusieurs systèmes

- Soft skills :
- Capacité de communication (marketer les actions de l'équipe, création de support...)
- Rigueur
- Aisance relationnelle
- Esprit d'équipe

CONDITIONS PARTICULIÈRES D'EXERCICE :

Aucune condition particulière n'est identifiée pour la tenue de cet emploi.
Dans le cadre de ce process de recrutement, dès lors que votre candidature est retenue pour un entretien RH, vous serez amené à réaliser un questionnaire ASSESSFIRT.

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Acteur majeur de la protection sociale en France, le Groupe APICIL est
fier d'accompagner 50400 entreprises client et d'assurer 1,7
million d'assurés principaux.

Nous proposons des solutions pérennes, performantes et adaptées
pour protéger nos assurés tout au long de leur vie : santé,
prévoyance, épargne, services financiers et retraite complémentaire.

Notre mission lorsque nous recrutons ? Révéler chaque potentiel
et faire progresser tout le monde !

Mais ce n'est pas tout : chez APICIL, nos collaborateurs évoluent
dans un environnement de travail inclusif, respectueux et ouvert à
toutes les différences.

Nous accueillons toutes les candidatures, sans distinction d'âge,
de genre, d'origines, de situation de handicap, d'orientation
sexuelle ou de convictions. Seules vos compétences comptent.

Et notre Raison d'Etre ? Elle nous guide au quotidien : « Par
une relation proche et attentionnée, soutenir toutes les vies, toute
la vie ».

Vous êtes unique ! Alors ensemble construisons un avenir solidaire
et porteur de sens.