Conseiller Voyages - Contrat Étudiant Samedi H/F - 69

Huttopia, opérateur international reconnu du tourisme durable et acteur du développement territorial, poursuit un développement soutenu en France et à l'international (Pays-Bas, Espagne, Canada, USA...). Présent dans les domaines de l'Hospitality avec 152 camping-nature exploités, les activités industrielles avec la fabrication d'hébergements en bois et toile, et dans le numérique, le groupe Huttopia a généré en 2024 un chiffre d'affaires de 185 M€ avec plus de 700 collaborateurs permanents et plus de 2000 personnes l'été.

Pour accompagner son fort développement, Huttopia recrute ses talents de demain ! Nous recrutons au sein de notre Agence de Voyages située à Lyon notre futur Conseiller voyages H/F dans le cadre d'un CDD étudiant de 5 mois.

Sous la responsabilité de Marion, Responsable Agence de Voyages Europe, vous serez le premier contact de nos clients (français ou étrangers) et jouerez un rôle clé dans leur expérience.

Au téléphone, vous accompagnez chaque client dans la réservation de son séjour, tout en valorisant l'ensemble de notre offre et en proposant des solutions adaptées à ses attentes (destinations et types d'hébergements).

Vos missions :

- Accueillir, écouter et conseiller les clients pour leur proposer le séjour idéal dans l'un de nos campings Huttopia ;
- Identifier les besoins, conseiller et valoriser nos différents hébergements et services (locatifs, emplacements, activités, etc.) ;
- Répondre de manière personnalisée aux demandes d'information par téléphone et par mails ;
- Saisir chaque opportunité pour promouvoir nos offres spéciales, services additionnels et fidéliser la clientèle ;
- Etablir et envoyer des devis aux clients, gérer le suivi des séjours réservés par notre clientèle (modifications, facturation...).