Chargé de Clientèle H/F - Cifep Lyon

Description du poste : Business Developer Junior en alternance

Activités principales :
Dans le cadre de son alternance, le Business Developer Junior contribue activement au développement commercial .
Ses missions sont les suivantes :

Prospecter de nouveaux clients (téléphone, email, réseaux professionnels)
Identifier et qualifier les besoins
Proposer des solutions adaptées (CDD, CDI, intérim, sourcing)
Participer aux négociations commerciales
Assurer le suivi et la fidélisation du portefeuille clients
Travailler en collaboration avec les chargés de recrutement

Responsabilités du poste :

Participation au développement du chiffre d'affaires
Suivi des actions commerciales et reporting
Contribution à la satisfaction client
Représentation de l'image du cabinet

Conditions d'exercice :
Le poste s'exerce au sein d'un environnement dynamique et formateur. L'alternant est accompagné par un tuteur pour monter en compétences progressivement sur les missions commerciales.

Conditions horaires :

Contrat en alternance avec un rythme de 1 jour en formation et 4 jours en entreprise
Horaires de journée, du lundi au vendredi
Temps de travail conforme à la réglementation de l'alternance

Environnement de travail :

Travail en open space ou bureau partagé
Utilisation d'outils CRM et logiciels de recrutement
Environnement collaboratif, orienté performance et apprentissage

Profil recherché :

Formation Bac +2 type TP NTC (Négociateur Technico-Commercial)
Première expérience commerciale ou en relation client appréciée
Bon relationnel, sens du challenge et motivation
Capacité d'organisation et esprit d'équipe

Experience: 12 Mois

Compétences: Méthodologies de prospection,Développer des compétences en communication interpersonnelle,Elaborer, adapter une proposition commerciale,Elaborer une stratégie commerciale,Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques),Mettre à jour les informations client dans le système informatique

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Formation continue d'adultes

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.

• Sens du relationnel
• Relation client
• Fidélisation des clients