Les missions du poste
Notre client opère dans le secteur de la distribution industrielle (ingénierie) et est reconnu pour son expertise et son engagement envers la satisfaction client. L'entreprise, située à Oullins-Pierre-Bénite, s'attache à fournir des solutions de qualité et à entretenir des relations professionnelles solides avec ses partenaires.En tant que Gestionnaire ADV H/F, vous aurez les responsabilités suivantes :
* Assurer le traitement et le suivi des commandes clients ;
* Gérer la facturation et le suivi des paiements ;
* Coordonner les livraisons en collaboration avec la logistique ;
* Garantir la satisfaction client en répondant aux demandes et en résolvant les éventuels litiges ;
* Mettre à jour les bases de données clients et assurer la gestion administrative des dossiers ;
* Suivre la facturation des commandes clients ;
* Participer à l'amélioration continue des processus ADV.
La rémunération et les avantages sur ce poste sont :
* Un salaire annuel brut compris entre 32 000 € et 35 000 € ;
* Un contrat à durée indéterminée (CDI) ;
* Un poste basé à Oullins-Pierre-Bénite ;
Ce poste de Gestionnaire ADV H/F représente une excellente opportunité pour les candidat(e)s motivé(e)s à évoluer dans un environnement stimulant. Postulez dès maintenant pour rejoindre notre client
Le profil recherché
* Vous justifiez d'une première expérience sur ce type de poste ;
* Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques, en particulier Excel ;
* Vous possédez une bonne capacité d'organisation et un sens aigu du détail ;
* Vous avez une bonne connaissance des processus ADV ;
* Vous êtes à l'aise dans la gestion des relations clients et savez résoudre les problématiques avec diplomatie.
Compétences requises
- Administration des ventes