Coordinateur Services Généraux H/F - 69

AVEM c'est un collectif engagé, expert des équipements et du parcours de paiement, partenaire des banques, des enseignes et des commerçants et résolument tourné vers l'humain.

Notre raison d'être ? Agir chaque jour avec nos clients, grâce à notre énergie collective, pour construire ensemble les parcours de paiement de la société de demain.

En résumé intégrer AVEM c'est :

Être ensemble
Être utile chaque jour
Être engagé pour la satisfaction client
Être acteur de son développement professionnel

Et pour tout cela, nous sommes là, à vos côtés pour faire de votre parcours professionnel chez AVEM une réussite et une ouverture vers de multiples perspectives. Notre environnement de travail est basé sur l'accompagnement et la qualité de vie au travail, avec une forte culture de la mobilité interne.

Prêt.e à être acteur.trice de votre développement professionnel et découvrir un univers passionnant ?Rattaché(e) à Bruno - Responsable Environnement de Travail et Services Généraux au sein de la direction Environnement de Travail et RSE, vous intégrerez une équipe de 9 collaborateurs répartis sur plusieurs sites.


Vous rejoignez le pôle « immobilier », composé d'une équipe de 6 collaborateurs dont 2 basés à Lyon. Ce pôle pilote l'ensemble des services aux personnes et aux bâtiments sur près de 80 implantations en France, incluant 9 sites de production et environ 70 sites de proximité (agences, zones de stockage, etc.). Sa mission : garantir les meilleures conditions de travail aux salariés en gérant les volets techniques, de services et de fonctionnement.


Vos principales missions sont :


Contribuer à la gestion des services généraux

- Piloter et être le relais local de contrats nationaux dans les domaines de la maintenance et des services (contrôles qualité, animation de réunions de suivi opérationnel, suivi administratif et commercial, etc.)
- Piloter des projets d'aménagement de bureaux simples ou des maintenances de niveau 3
- Agir en tant que référent du service sur son site de rattachement
- Gérer les demandes des bailleurs sur son périmètre
- Suivre et maîtriser son budget
- Appliquer, créer, mettre à jour, faire appliquer les procédures du pôle
- Participer au suivi et à l'amélioration des indicateurs du service
- Prendre en charge les demandes des collaborateurs (tickets)

Participer à la mise en place des projets

- Contribuer à des projets transverses : changement de local pour les agences (de la recherche aux travaux), maintenances de niveau 3, petites modifications d'aménagements
- Anticiper les besoins d'aménagements ou de maintenances/travaux des sites en responsabilité
- Participer activement lors des phases opérationnelles/ de mise en oeuvre des projets structurants

Partager, communiquer, innover

- Apporter son expertise technique/métier à l'équipe et aux clients internes ou externes
- Participer à l'élaboration des solutions techniques et/ ou métier
- Proposer des innovations techniques ou fonctionnelles
- S'assurer d'une bonne communication envers les clients internes