Alternance Bac+4 - 5 - Chargé de Projet Gestion de Contenu L&D H/F - 69

Entreprise familiale, bioMérieux est un acteur mondial dans le domaine du diagnostic in vitro. Depuis plus de 60 ans, partout dans le monde, nous concevons et développons des solutions diagnostiques innovantes pour améliorer la santé des patients et des consommateurs. Aujourd'hui, nos équipes sont présentes dans 46 pays et servent 160 pays grâce à un large réseau de distributeurs.
Rejoindre bioMérieux, c'est choisir une société familiale et humaniste, portée par une vision long terme, au service de la santé publique dans le monde.Vos missions principales :
* Participer à la structuration de l'offre de formations techniques pour les produits cliniques et les applications industrielles, en collaboration avec les formateurs et formatrices, afin d'en simplifier la lecture et l'organisation.
* Contribuer au design du catalogue des formations essentielles au Service Client, pour offrir une vision claire, harmonisée et facilement exploitable par les équipes Globales, Régionales et Locales.
* Accompagner l'intégration des formations produit dans la Customer Service Academy (communauté interne).
* Créer des contenus et supports de communication internes (présentations, visuels, guides) afin d'accompagner la création et le lancement des formations.
* Participer à la collecte de retours utilisateurs afin d'améliorer la lisibilité et l'adoption du catalogue.
Compétences développées :
* Ingénierie pédagogique et structuration d'offres de formation
* Design de catalogues et expérience utilisateur
* Communication interne et valorisation de projets L&D
* Travail collaboratif avec des experts métiers
* Gestion de contenu et organisation de l'information
* Maîtrise des outils et méthodes de gestion de contenus
* Analyse, sens de l'organisation et amélioration continue
* Proactivité, adaptabilité et sens du service