Alternance - Bureautique et Supports H/F - 69

Société du groupe Crédit Agricole Assurances, UAF LIFE Patrimoine est une plateforme de distribution de produits financiers et d'assurance à destination de professionnels du patrimoine.

UAF LIFE Patrimoine a réalisé en 2024, 1.5 milliard d'Euros de collecte et détenait 7.5 milliards d'Euros d'encours. En pleine croissance, elle compte aujourd'hui près de 150 collaborateurs implantés majoritairement à Lyon.Dans le cadre de son développement, UAF LIFE Patrimoine recherche un(e) alternant(e) bureautique.

Rattaché(e) à la DSI et encadré(e) par votre tuteur, vous aurez principalement les missions suivantes :

Vos missions :

- Suivi du parc bureautique (inventaire du parc, maintenance matérielle, remplacement des postes de travail,...)
- Suivi des demandes bureautiques (déploiement d'applications, gestions des habilitations,...)
- Support utilisateurs (traitement des demandes de support utilisateur via notre outil de ticketing)
- Création de compte AD / Exchange
- Suivi de la téléphonie et groupements téléphoniques
- Suivi des salles de visio-conférence
- Rédaction de procédures bureautiques