Consultant Technique Ibm I - As - 400 H/F - PROvidence

Nous sommes partis d'un constat simple : le recrutement est une affaire de spécialistes formés aux métiers des personnes qu'ils recrutent.
L'humain est, et doit être au centre de tout.
Créé il y a 15 ans avec pour ambition de bousculer les codes du recrutement, nous avons fait le choix d'accompagner nos clients dans leurs recherches de nouveaux collaborateurs avec les solutions convenant à leurs problématiques RH.
Avec des engagements et des valeurs fortes, nous avons su nous imposer dans un milieu concurrentiel grâce à notre maillage international et la force d'engagement de nos équipes.

Nous n'attendons plus que vous, alors envoyez nous directement votre cv !L'agence recrute pour l'un de ses clients un Consultant technique Avant-vente & Support (H/F) à Lyon

Dans le cadre de la croissance de la société, nous recrutons un consultant technique IBM i h/f pour seconder directement le dirigeant sur les sujets techniques, clients et partenaires.

Ce poste est clé dans l'organisation. Il s'adresse à un profil confirmé, avec une vraie appétence technique et une aisance relationnelle.

Pas de rôle commercial.

Un poste de bras droit technique à moyen terme.

Vos missions
- 1. Avant-vente technique (sans objectifs commerciaux)

Réalisation de démonstrations techniques auprès de prospects

Support technique aux intégrateurs et revendeurs partenaires

Participation aux échanges techniques en phase d'avant-vente

Présence sur environ 4 salons par an (2 en Europe, 2 aux États-Unis)
- 2. Support clients (N1 / N2)

Support technique sur les solutions existantes

Diagnostic, paramétrage, accompagnement des clients

Interface avec l'équipe de développement pour les sujets N3

Contribution à l'amélioration continue des produits

- 3. Installation, formation et accompagnement

Installation et configuration des logiciels chez les clients

Formation des utilisateurs

Participation à la documentation et aux supports techniques

Organisation & fonctionnement

Travail en lien direct avec le dirigeant

Équipe resserrée

Phase initiale d'onboarding :

- compréhension du produit
- compréhension du business
- alignement sur les choix techniques existants

Une fois la confiance installée : forte autonomie, rôle moteur

- Profil confirmé (4-8 ans d'expérience), ouvert aux profils seniors
- Formation ou parcours technique (systèmes, infrastructure, informatique)
- Solide culture administration systèmes
- À l'aise à l'oral avec des clients techniques
- Anglais courant indispensable (démos, réunions, salons)
- Connaissance IBM i / AS400 appréciée
(formation possible si excellent profil système)

Télétravail possible après période de montée en compétence

Déplacements ponctuels en France et à l'international

Évolution du poste possible selon appétences :

- test & validation produit
- documentation
- support avancé
- accompagnement partenaires