Assitante Commerciale H/F - 69

COMPTOIR LYONNAIS DES MÉTAUX est spécialisé dans la gestion des déchets depuis plus de 50 ans. Nous collectons, traitons et valorisons les déchets industriels sur LYON et sa région. Nous proposons nos services de location de bennes, négoces de métaux et déblaiement industriel aux artisans, professionnels du BTP, industriels, entreprises et particuliers. Parce que nous sommes conscients que notre histoire s'inscrit dans une démarche de préservation de l'environnement, nous travaillons chaque jour à l'amélioration de nos méthode et process de recyclage.Au sein d'une PME dynamique dans le secteur de l'environnement basé à Saint Fons, nous recherchons une assistante commerciale pour travailler en binôme.

Vos missions sont :

La gestion des commandes et des plannings :

- Renseigner les clients à propos de nos services,
- Argumenter et adapter le discours
- Réaliser les devis et enregistrer les commandes,
- S'assurer que la commandes soit bien pris en compte dans les délais,
- S'occuper des démarches administratives lié à la commande,
- Saisir et éditer les éléments nécessaires à la livraison et à la facturation,

Suivi des clients

- Relancer des prospects et des clients,
- Gérer les dossiers commerciaux en binômes,
- Actualiser les échéanciers et les tableaux de bord,
- Valider la satisfaction client,

Planification

- Organiser les plannings chauffeurs selon les demandes clients, les chargements en collaboration avec les différents services
- Coordination des chargements/ des transporteurs avec les autres services

Réceptionner les clients sur site :

- Accueillir les clients, les enregistrer s'ils sont nouveaux,
- Reconnaitre les différentes marchandises, les orienter,
- Peser la marchandise, facturer,
- Valider la satisfaction client,

Horaires : 35h -Travail sur site

- Mardi/Jeudi et 1 semaine sur 2 le vendredi 6h30-11h30 / 13h-15h
- Lundi - Jeudi 9h-12h / 13h30-17h30 - et 1 semaine sur 2 - vendredi 8h30-12h / 13h30-17h