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Formateurs Vacataires en Gestion des Services Informatiques Itsm H/F - 69

Description du poste

  • Opcadia

  • Lyon - 69

  • CDD

  • Publié le 18 Février 2026

Optedif Formation recherche des intervenants et formateurs vacataires en Gestion des services informatiques (ITSM) pour rejoindre son équipe pédagogique.

Nous sommes un organisme de formation spécialisé dans la délivrance de formations courtes en Digital. Nos formations s'adressent à un public varié, comprenant des professionnels en reconversion, des demandeurs d'emploi et des chefs d'entreprise.

Les formations dispensées portent sur les compétences suivantes :
- Enterprise ITSM : BMC Helix (Helix ITSM), HPE Service Manager (HP Service Manager), IBM Control Desk / Tivoli Service Desk, Microsoft System Center Service Manager (SCSM), Cherwell Service Management, Axios assyst, TOPdesk, SysAid, Samanage / SolarWinds Service Desk
- Open-source ITSM : OTRS / Znuny
- PSA / MSP : Autotask (Datto Autotask PSA), ConnectWise Manage / ConnectWise Automate
- Customer support / Helpdesk : Kayako, Help Scout

Si vous êtes passionné(e) par l'enseignement et que vous disposez d'une expérience significative en Gestion des services informatiques (ITSM), nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe. Nos formations peuvent être dispensées en présentiel ou à distance, selon les préférences de nos apprenants.

Nous vous remercions par avance pour l'intérêt que vous portez à notre offre et espérons avoir l'occasion de travailler avec vous.

Nous recherchons avant tout des personnes bienveillantes, à l'écoute et capables de partager leur expertise de manière constructive.

Nous sommes un organisme de formation spécialisé dans la délivrance de formations courtes en Digital. Nos formations s'adressent à un public varié, comprenant des professionnels en reconversion, des demandeurs d'emploi, des travailleurs indépendants et des chefs d'entreprise.

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Chiffres clés de l'emploi à Lyon

  • Taux de chomage : 9%
  • Population : 522969
  • Médiane niveau de vie : 24150€/an
  • Demandeurs d'emploi : 48640
  • Actifs : 268243
  • Nombres d'entreprises : 60230

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