Technicien de Proximité Poste de Travail - Active Directory H/F - 69

Composition et effectifs du service

Délégation interrégionale CE : 45 agents de catégorie A / 24 agents de catégorie B / 15 agents de catégorie C

Département informatique et télécommunications de Lyon : 17 agents de catégorie A / 16 agents de catégorie B.

Domaine systèmes d'information et poste de travail : 6 agents de catégorie A / 9 agents de catégorie B

Votre hiérarchie

N+1 : François CHAUVOT, chef du domaine SIP - N+2 : Frédéric MARZO, chef du département / Gérald ANTONIOLLI, adjoint au chef du département

Vos interlocuteurs métiers

Internes : les agents du département, les chefs de projets de la direction du numérique, les utilisateurs et correspondants locaux informatiques des différentes directions métiers (services judiciaires, services pénitentiaires, protection judiciaire de la jeunesse).

Externes : les prestataires des différents marchés de soutien ministériels.Au-delà des déploiements de projets, il s'agit pour le technicien de proximité -- Active Directory de maintenir en conditions opérationnelles le système d'information et le parc de matériel informatique et de participer à l'administration de l'Active Directory. Bras armé du département informatique et télécommunications (DIT) en région, vous serez l'acteur privilégié du soutien de proximité et viendrez en appui des différents domaines techniques. Vous interviendrez au plus proche des utilisateurs dans les différents tribunaux, établissements pénitentiaires et unités éducatives.

Vos activités principales

Dans le cadre des déploiements:

ü Procéder aux installations et renouvellements des équipements et logiciels informatiques

ü Maintenir ces équipements en condition opérationnelle et de sécurité

ü Participer au déploiement des solutions validées par la DNUM.

Dans le domaine de l'administration système:

ü Participer à l'administration de l'Active Directory et des GPO: Gestion des utilisateurs, des postes, des imprimantes, des groupes, et des politiques de sécurité via Active Directory,

ü Maintenir l'architecture AD en condition opérationnelle et de sécurité,

ü Assurer une activité de support et de dépannage sur les outils AD et les GPO

Dans le domaine des dépannages:

ü Assurer une activité de support et le dépannage de niveau 3.

ü Venir en soutien des domaines du Département Informatique et Télécommunications (DIT).

Pour ce qui relève du volet organisationnel:

ü Réaliser les actions de restitution en actualisant au quotidien les outils de suivi de l'activité, d'inventaire ainsi que les tableaux de bord du département,

ü Rédiger des procédures et compte-rendu liés à l'activité et participer aux réunions d'équipe et de projets ciblés.

En outre, à la demande de sa hiérarchie, le technicien s'acquittera de toute mission entrant dans le cadre des activités du DIT.

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions

Poste nécessitant une enquête administrative de sécurité

Poste nécessitant une habilitation aux risques électriques

Astreintes récurrentes

Interventions HNO (ponctuelles sur la base du volontariat)

Permis B

Déplacements réguliers