Technicien SAV H/F - 69

Rejoignez une équipe en plein développement !

Créé en mars 2019, KARPOS RH est un cabinet de recrutement, évaluation et conseil RH basé à LYON et à BORDEAUX. Depuis sa création, KARPOS a gagné la confiance de plus de 220 clients, PME ou grands comptes, issus de secteurs variés : industrie, bâtiment, conseil, transport ou biotech. KARPOS les accompagne sur des postes de middle et top management liés aux fonctions supports, vente et ingénierie dans toute la France.

KARPOS porte de nombreux projets de développement, ce qui conduit à identifier et recruter régulièrement de nouveaux collaborateurs pour nous aider dans cette formidable aventure.KARPOS RH recrute pour le compte de son client, acteur mondial de référence en solutions
médicales innovantes dédiées au traitement des troubles respiratoires et du sommeil.
Dans un contexte de développement continu et afin de renforcer son service technique, l'objectif du poste est d'assurer l'entretien, le diagnostic et la réparation des équipements médicaux de la gamme
ResMed.
Rattaché(e) au Responsable SAV, vous rejoignez une équipe technique engagée, évoluant dans un environnement régulé, structuré et orienté qualité.
Vos missions
- Réaliser les diagnostics de panne sur les dispositifs médicaux (appareils de sommeil, ventilateurs, concentrateurs d'oxygène).
- Effectuer les réparations : remplacement de pièces détachées, remise en conformité et contrôle qualité.
- Assurer le calibrage et les tests techniques garantissant la performance et la sécurité des équipements.
- Mettre à jour les logiciels et firmwares, y compris la programmation des cartes électroniques.
- Élaborer les devis de réparation, suivre l'avancement des machines et appliquer les forfaits commerciaux adaptés.
- Renseigner l'ERP (Oracle) et les outils internes, assurer la traçabilité des opérations et mettre à jour les dossiers techniques.
- Collaborer avec les équipes internes (support, qualité, logistique) pour garantir un service irréprochable et dans les délais.
- Participer à l'amélioration continue des processus SAV (sécurité, performance, organisation).