Responsable de Service moi Infrastructure et Logistique H/F - 69

Riche de ses 9600 collaborateurs et de ses 250 métiers, la Métropole de Lyon porte des politiques publiques très diverses pour ses 1,4 million d'habitants et son territoire : mobilité, environnement, aménagement urbain, habitat, aide sociale, protection de l'enfance, personnes âgées, handicap, insertion professionnelle, collèges, développement économique, voirie, eau, déchets, tourisme, culture, sport, numérique...

La délégation gestion et exploitation de l'espace public (DGEEP) rassemble tous les services qui exploitent, entretiennent et aménagent l'espace public sur les territoires. Des services centraux dédiés à la voirie, aux infrastructures et voies rapides, au nettoiement, à la collecte, aux mobilités urbaines et au patrimoine végétal travaillent au quotidien avec les subdivisions de voirie, de nettoiement, de collecte pour répondre aux besoins des Grands lyonnais en incarnant les orientations fixées par l'exécutif.

Au sein de la direction Ressources dédiée à la délégation, le service Management Organisation Informatique Infrastructure et Logistique (MOI) a pour objectif d'organiser et de garantir les environnements de travail adaptés à tous les métiers de la délégation et à leur évolution.
Le service regroupe à ce titre, pour le périmètre de la délégation, les missions d'assistance informatique, de gestion d'une partie des applications informatiques métiers mais également, de gestion logistique, d'aménagement des locaux et d'appui à la conduite de de projets bâtimentaires pour les différents sites en gestion (environ 200 sites).

En tant que Responsable de service, vous contribuez à l'élaboration des schémas directeurs et autres documents stratégiques en lien avec les Directions fédérales aussi bien sur les champs Informatique et Immobilier.
Vous pilotez et coordonnez deux équipes (11 agents) :
- une équipe en charge des outils et espaces de travail numériques (logiciels, équipements informatiques, applications, etc.),
- et une équipe en charge des espaces de travail physiques (locaux, déménagements, logistique, etc.).Vous êtes responsable de l'organisation et de la bonne marche du service. Ainsi, vous coordonnez les activités en définissant les objectifs, en animant les réunions, en gérant le budget et en mettant en place des outils pour améliorer le fonctionnement du service.

Vous assurez la relation avec les utilisateurs et représentez la délégation lors de réunions avec les partenaires. Vous analysez l'impact des projets d'organisation et êtes le référent pour la stratégie « Déplacements Entreprise ».

Vous contribuez à piloter la transformation numérique de la délégation et en élaborer la stratégie. Vous priorisez les projets numériques.

Vous managez l'équipe en charge du numérique. Vous gérez l'accueil et l'équipement informatique des nouveaux arrivants. Vous supervisez la gestion des ordinateurs, logiciels, comptes utilisateurs, messageries, et espaces de stockage. Vous assurez la maintenance et l'accompagnement des utilisateurs sur les applications gérées au sein du service. Enfin, vous participez aux comités de pilotage. Enfin, vous participez aux comités de pilotage de développement ou évolutions d'applications au sein de la Délégation.

Vous êtes en charge de l'aménagement et de l'évolution des locaux de la délégation et contribuez à la stratégie immobilière de la Métropole. Ainsi, vous priorisez les projets d'aménagement.

Vous managez l'équipe en charge des locaux. Vous participez à la planification des travaux et à l'aménagement des espaces. Vous suivez et participez à l'organisation des travaux de construction ou de rénovation, jouez un rôle d'interface entre les différents acteurs... Vous rédigez les documents nécessaires à la réalisation des projets. Vous accompagnez les agents dans les changements liés aux nouveaux aménagements et rédigez des rapports pour les partenaires sociaux. Enfin, vous gérez la logistique de proximité (accès aux sites, fournitures, transports...)