Gestionnaire Administratif - SAV H/F - 69

Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?

Vous avez la possibilité de rejoindre et d'intégrer l'un des leaders mondiaux du transport routier. Au sein du Service Center de Lyon (Genas), nous ne faisons pas que de la mécanique : nous garantissons la mobilité de nos clients professionnels. Ici, l'esprit d'équipe et la diversité ne sont pas des concepts, mais une richesse quotidienne qui nous permet de viser l'excellence. Dans le cadre d'un départ à la retraite, nous cherchons notre futur(e) pilier administratif pour faire battre le coeur du site.

Pourquoi nous rejoindre ?

Stabilité et transmission : Poste à temps plein dans le cadre d'un remplacement sécurisé (départ à la retraite).

Environnement stimulant : Un Service Center dynamique où chaque journée est différente.

Outils performants : Utilisation de logiciels leaders (SalesForce, SAP) pour faciliter votre quotidien.

Inclusion : Un environnement de travail ouvert à tous, notamment aux personnes en situation de handicap.Votre rôle est central : vous êtes le point de contact privilégié et le garant de la fluidité opérationnelle du site (vous êtes le contact direct des managers atelier, commerciaux et de site, des collaborateurs de l'atelier et bien sûr de nos clients).

Gestion administrative, Support Client & Accueil :

- Vous incarnez l'image du site auprès de nos clients et fournisseurs.
- Accueil physique et téléphonique des clients, prestataires et fournisseurs
- Assurer le support administratif du Service Center

Pilotage Comptable :

- Vous gérez la facturation et le recouvrement pour assurer la santé financière du centre
- Entretenez les relations clients/fournisseurs
- Traitez les factures dans nos outils internes (SAP, Chorus, NERO)

Gestion RH & Vie de site :

- De la planification des formations à l'organisation des "Family Days" et repas de Noël, vous veillez au bien-être et à la montée en compétence des équipes
- Actualisez les temps de travail, astreintes, congés et registres du personnel
- Organisez les visites médicales et déclarez les accidents du travail
- Diffusez les informations RH et participez activement à la communication interne

Garant QSE : Vous pilotez la sécurité et les normes environnementales (gestion des déchets, audits), car la protection de nos collaborateurs est notre priorité.