Technicien Support IT H/F - 69

Dès les années 70 DCS accompagne ses clients dans le domaine informatique. Son activité commence en Haute-Savoie, mais elle se déploie aujourd'hui partout en France et à l'international. DCS grandit dans l'ère du numérique depuis 50 ans, et l'humain est placé au coeur des intéractions avec les clients, les collaborateurs et les partenaires. Le monde de l'informatique n'a jamais été un environnement statique, mais l'entreprise a su s'adapter pour répondre aux mieux aux nouveaux besoins de ses clients grâce à ses talents proactifs et investi au sein même de sa structure.Nous recrutons notre futur(e) technicien(ne) support de proximité pour rejoindre nos équipes lyonnaises.

Voici les missions que nous souhaitons vous confier :

- Assurer la maintenance du parc informatique : installation, mise à jour et support des serveurs, postes et équipements périphériques.
- Garantir le bon fonctionnement du réseau : gestion des configurations et supervision des équipements réseau locaux.
- Fournir un support technique aux utilisateurs : traitement des incidents et demandes via téléphone, e-mail ou interventions sur site.
- Installer et configurer les logiciels : déploiement des systèmes d'exploitation et des applications métiers.
- Veiller à la sécurité du SI : mise en oeuvre et suivi des dispositifs de sécurité (antivirus, pare-feu, sauvegardes, mises à jour, monitoring).
- Gérer les licences logicielles et les mises à jour.
- Assurer l'inventaire et le suivi du matériel informatique.
- Participer aux projets informatiques : déploiement de nouvelles solutions infrastructure ou métiers.
- Contribuer aux audits internes conformément aux procédures de l'entreprise.