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Assistant Administratif H/F - 69

Description du poste

  • UTWIN
  • Lyon - 69

  • CDI

  • Publié le 15 Janvier 2026

UTWIN est une société de services fondée en 2015, experte en assurance de Personnes qui conçoit, gère et distribue des solutions en assurance Emprunteur et Santé.

Tournée vers l'innovation permanente pour accroître la performance commerciale de ses partenaires, UTWIN est multirécompensée et reconnue depuis sa création : label Fintech Innovation (valorisation du modèle digital de UTWIN), lauréat Argus d'Or (innovation digitale pour UBOX Emprunteur), label d'Excellence des Dossiers de l'Epargne (labellisée chaque année depuis 2019) et Élu Service Client de l'année en 2024 (valorisation de la Relation Client 100% internalisée et 100% basée en France).

Précurseur de l'assurance Emprunteur 100% digital, réinventeur de l'assurance Santé, UTWIN est reconnue par plus de 4 000 courtiers et partenaires pour sa capacité à innover et pour sa qualité de service.

Chaque jour, 75 collaborateurs réinventent le futur de l'assurance de Personnes.En bref...

Notre Direction des opérations recherche son assistant(e) administratif(ve).

Vous souhaitez rejoindre un environnement de travail où la confiance, la cohésion, l'entraide et surtout la très haute satisfaction clients font partie du quotidien ?

En détail ...

Ces missions devraient vous intéresser :

Assister le service relation client/gestion dans les missions liées à la gestion des dossiers d'assurance emprunteur

- Assurer la gestion administrative du courrier (enregistrer, diffuser, expédier et archiver le courrier)
- Gérer des actes simples administratifs (modification de coordonnées sur le portefeuille existant)

Assister le service de sélection des risques dans les missions liées à l'analyse des dossiers d'assurance emprunteur

- Communiquer avec les partenaires (centres de bilan de santé partenaires ARM/CBSA...)
- Gérer les cumuls de capitaux
- Gérer des actes simples (réinitialisation du questionnaire de santé, upload de pièces...)
- Gérer les honoraires

Assister le service sinistre dans les missions liées aux arrêts de travail, invalidités et décès

- Aider à la préparation des ouvertures et suivi des dossiers sinistres
- Suivre et relancer des dossiers en instances

Vous êtes curieux(se) et engagé(e) ? Vous aimez apprendre, comprendre et échanger ? Le poste sera amené à évoluer, cela ne dépend que de vous !

Compétences requises

  • Traitement du courrier
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Chiffres clés de l'emploi à Lyon

  • Taux de chomage : 9%
  • Population : 522969
  • Médiane niveau de vie : 24150€/an
  • Demandeurs d'emploi : 48640
  • Actifs : 268243
  • Nombres d'entreprises : 60230

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