Responsable Grands Comptes H/F - 69

REPSCO recrute pour le compte d'un de ses clients, laboratoire pharmaceutique international de premier plan un Responsable Grands Comptes H/F.

REPSCO accompagne depuis de nombreuses années les acteurs majeurs de l'industrie pharmaceutique en mettant à disposition des experts scientifiques et médicaux hautement qualifiés.

Dans ce cadre, vous intervenez pour un laboratoire international reconnu en biopharmacie, engagé dans le développement de solutions thérapeutiques innovantes à forte valeur ajoutée. Dans un contexte de développement de l'organisation médicale terrain de notre client, REPSCO renforce ses équipes et recrute un Responsable Grands Comptes H/F pour une missions stratégique à fort impact scientifique.

Cible : Neurologues, pharmaciens hospitaliers et kinésithérapeutes

Vos missions :

Le Responsable Grands Comptes assure la stratégie d'accès et de développement hospitalier des produits, en gérant essentiellement les comptes clés (hôpitaux, centres experts, COMEDIMS).

Gestion des comptes

- Contribution pro active au référencement du produit auprès des acteurs du COMEDIMS

Information médicale et promotion éthique

- Assurer une information conforme à la charte de la visite médicale (respect AMM, recommandations thérapeutiques).
- Maîtriser le produit, son environnement et la concurrence.
- Répondre aux objections et questions des professionnels de santé (devoir de réponse).
- Organiser des réunions médicales dans le respect de la loi DMOS et des procédures internes.

Développement des relations intra-hospitalières

- Créer et entretenir des relations privilégiées avec les interlocuteurs clés : pharmaciens hospitaliers, DIM, directeurs d'établissement, COMEDIMS, médecins, chefs de pôle.
- Identifier les freins au référencement et à la prescription des produits.
- Expliquer la valeur de l'offre (incluant le prix) pour protéger la position sur le marché.
- Formuler des recommandations internes pour ajuster l'offre commerciale.
- Identifier et évaluer les besoins et outils de service des clients pharmaciens.

Déploiement stratégique régional

- Élaborer une vision stratégique régionale : segmentation, priorisation, partenariats, KOL, veille concurrentielle.
- Identifier les KOLs et analyser régulièrement le marché régional pour définir les priorités (centres clés, secondaires, nouveaux).
- Mettre à jour la clientèle régionale en collaboration avec les équipes internes (Marketing, Médical, Manager).

Favoriser l'accès à la prise en charge des patients

- Identifier les nouveaux centres souhaitant débuter une activité d'injection et initier les formations avec des injecteurs confirmés.
- Créer des réseaux entre centres de référence et centres périphériques pour améliorer la prise en charge des patients.
- Conseiller sur les modes de financement appropriés

Plans d'actions et gestion des comptes clés

- Élaborer, présenter et suivre des plans d'actions pour les comptes à forte valeur ajoutée.
- Collaborer avec les équipes médicales et marketing pour définir et mettre en oeuvre ces plans.
- Proposer et gérer le budget des actions, analyser les écarts et ajuster les plans.

Coordination et transversalité

- Fédérer, animer et coordonner des projets régionaux avec les équipes internes et partenaires.
- Définir les objectifs, étapes et compétences nécessaires pour la conduite des projets.
- Assurer le suivi des projets (ex. mise en place de logiciels de prise en charge des patients).

Respect des normes et procédures

- Remonter les informations relatives à l'utilisation des médicaments (effets indésirables, réclamations qualité).
- Respecter la politique qualité et la charte de l'information promotionnelle.
- Participer éventuellement au suivi d'analyses pharmaco-économiques, d'études cliniques (phase IV) et observationnelles.

Référencement produit

- Contribuer activement au référencement du produit auprès des acteurs du COMEDIMS.

Compétences requises

- Expertise en information médicale et réglementation (charte VM, DMOS).
- Connaissance approfondie du fonctionnement hospitalier et des circuits décisionnels.
- Capacité à développer une stratégie régionale et à gérer des comptes clés.
- Excellentes compétences relationnelles, négociation et leadership transversal.
- Organisation, autonomie et sens stratégique.