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Assistant du Responsable de Service Enfance H/F - 69

Description du poste

  • Grand Lyon
  • Lyon - 69

  • CDI

  • Publié le 9 Janvier 2026

Riche de ses 9 600 collaborateurs et de ses 250 métiers, la Métropole de Lyon porte des politiques publiques très diverses pour ses 1,4 million d'habitants et son territoire : mobilité, environnement, aménagement urbain, habitat, aide sociale, protection de l'enfance, personnes
âgées, handicap, insertion professionnelle, collèges, développement économique, voirie, eau, déchets, tourisme, culture, sport, numérique.

La Délégation Solidarités, Habitat et Éducation (DSHE) place les usagers au coeur de son action. Elle est chargée d'élaborer, de piloter et de mettre en oeuvre les politiques de solidarité sur le territoire métropolitain : politiques sociales et médico-sociales de la petite enfance au grand âge, de l'habitat et du logement, et de l'éducation (collèges). Elle est aussi en contact direct avec les habitants par l'intermédiaire de ses 58 Maisons de la Métropole de Lyon, réparties sur tout le territoire.

Au sein du service enfance, qui a pour mission d'assurer l'accompagnement des mineurs et des familles pour prévenir les difficultés familiales et protéger les enfants en danger, l'assistant administratif du responsable de service assure le secrétariat du responsable territorial et garantit le suivi administratif des dispositifs relatifs à la mission enfance.Vous assistez l'équipe dans la réalisation de dossiers, projets et études en rédigeant des notes, comptes rendus et synthèses, et en analysant les situations afin de formuler des propositions adaptées. Vous élaborez et mettez à jour des outils de suivi tels que des tableaux de bord et des bases de données, et assurez le suivi des dispositifs et échéanciers.

Vous instruisez des dossiers administratifs, vérifiez les pièces nécessaires, analysez les éléments transmis et préparez les documents requis. Vous assurez le suivi des dossiers dans le respect des procédures et des délais, et participez, le cas échéant, à des entretiens administratifs.

Vous contribuez au bon fonctionnement administratif et logistique du service en assurant le secrétariat de l'équipe, le traitement du courrier, la saisie et la gestion des données, ainsi que l'organisation des réunions et des séances de travail.

Vous gérez les agendas du responsable et de l'équipe, planifiez les rendez-vous et assurez le suivi des absences, congés et déplacements professionnels.

Vous participez au suivi budgétaire de la mission en saisissant les éléments financiers, en contrôlant l'exécution des budgets et en signalant les écarts à votre hiérarchie.

Vous accueillez, informez et orientez les usagers et partenaires, en assurant un accueil physique et téléphonique de qualité et en apportant des renseignements adaptés.

Vous assurez le classement et l'archivage des documents dans le respect des procédures en vigueur.

Compétences requises

  • Classement des dossiers
  • Capacité d'écoute
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Chiffres clés de l'emploi à Lyon

  • Taux de chomage : 9%
  • Population : 522969
  • Médiane niveau de vie : 24150€/an
  • Demandeurs d'emploi : 48640
  • Actifs : 268243
  • Nombres d'entreprises : 60230

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