Assistant ADV H/F - 69

Notre client, acteur spécialisé dans l'Industrie Automobile et basé à Lyon dans le 7ème arrondissement, recherche actuellement un Assistant ADV dans le cadre d'une embauche en CDI.En tant qu'Assistant ADV, vos principales missions seront les suivantes :

* Gérer le cycle complet des commandes sous SAP : saisie, validation des commandes, création de bons de livraison, facturation
* Gérer la relation clients en BtoB,
* Répondre aux nombreux appels téléphoniques en véhiculant une image très professionnelle, positive, de qualité,
* Traiter les litiges,
* Mettre à jour les bases de données clients : gestion des références, fiches clients, etc.
* Participer à la recherche de solutions et aux décisions avec le département qualité, logistique et commercial.

Rémunération fixe.

Tickets restaurant.

Mutuelle prise en charge à 100%.

Poste sans télétravail.