Directeur d'Agence Transport H/F - 69

Créée en 2005, HC RESOURCES est une société française et indépendante de conseil spécialisée dans le Recrutement, la Chasse de Tête, l'Evaluation de Compétences, l'Assessment center, le Coaching, la Formation en management et l'Outplacement.Groupe reconnu, notre client est un acteur du transport. Dans le cadre de son développement, nous recrutons un DIRECTEUR D'AGENCE H/F.

Rattaché(e) à la Direction Générale, vous êtes garant(e) de votre centre de profit, avec l'appui du groupe et du siège.
Vous pilotez les activités d'exploitation, l'atelier, la qualité/sécurité et les fonctions supports (Ressources humaines et administratif).

Pour cela, vous occupez les missions suivantes :

Être garant de la bonne gestion de l'agence (exploitation, relations clients, finance, RH, qualité, sécurité)
Garantir la pérennité de l'agence et renforcer son image de marque et son positionnement sur le marché
Développer le portefeuille client au travers d'actions de prospection commerciale
Suivre la politique commerciale de l'agence, en collaboration avec le Directeur commercial
Suivre la situation financière, les créances clients et garantir le recouvrement des créances
Décider des suites à donner à toutes les procédures contentieuses (litiges)...
Manager les équipes du site
Elaborer les définitions de postes de vos collaborateurs en accord avec le contrat cadre du groupe
Fixer les objectifs de vos équipes avec les managers
Porter la politique qualité, garantir l'amélioration continue
Garantir le respect du règlement intérieur
Présider les instances représentatives du personnel

Cette description prend en compte les principales responsabilités et missions ; elle n'est pas limitative.

Caractéristiques du poste de DIRECTEUR D'AGENCE H/F
Rémunération : Selon expérience et profil
Localisation : Lyon (69)