Attaché Commercial Btob - Cuisinistes H/F - 69

Engagée pour la performance des parcours clients depuis 35 ans, FORCE PLUS cultive avec passion et innovation la création de valeur et de lien.

Avec des Talents qui s'engagent tous les jours pour rendre remarquable chaque temps d'échange avec chacun des client et des Technologies éprouvées ou innovantes.

Venez à notre rencontre ...Vous aimez le contact client, la communication et la satisfaction d'un échange réussi ? Rejoignez une équipe dynamique où chaque appel compte et où vos talents commerciaux font la différence.

Vos missions

Vous prenez en charge l'ensemble des actions de prospection et de relation commerciale avec les cuisinistes travaillant les produits de notre client.

Vos missions incluent notamment :

- Appels commerciaux (avant-vente)
- Qualification, prise de rendez-vous et relances.
- Télévente auprès d'un portefeuille de cuisinistes.
- Promotion des gammes.
- Construction d'une relation de confiance durable avec chaque cuisiniste, profession où la fiabilité et la réactivité sont essentielles.
- Traitement opérationnel (lors des absences du technicien SAV)
- Réception et traitement des dossiers de pannes et casses transmis par les cuisinistes.
- Respect rigoureux des procédures, vérification des pièces et justificatifs, validation ou refus motivé.
- Gestion du SAV avec empathie maîtrisée, rigueur et sens du service.