Chargé de Clientèle Bancaire H/F - 69

Créé en 2013, B&S Recrutement est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l'Immobilier ou le E-Commerce.B&S Recrutement recrute pour le compte de l'un de nos partenaires bancaires un(e) Chargé(e) de clientèle bancaire en CDI à LYON (69).

Au sein d'un centre de relation client à distance, vous êtes le premier interlocuteur des clients de la banque.

Vos principales responsabilités :

Gérer les demandes clients via différents canaux (téléphone, email...)
Accompagner les clients en leur proposant des solutions pour répondre aux difficultés rencontrées
Vendre les différents services de sa structure auprès de sa clientèle : assurances, crédit, prévoyance, épargne
Conseiller les clients sur les divers produits et services de la banque (moyens de paiement, crédits à la consommation, assurances...) en fonction de leurs besoins
Promouvoir les campagnes de fidélisation
Participer aux challenges commerciaux