Offre d'Alternance - Réceptionniste en Hôtellerie H/F - 69

La Hosting Academy est la première école spécialisée dans les métiers de la location de courte durée. Elle propose des formations courtes (2 mois) et des formations un peu plus longues (1 et 2 ans).

L'école est 100 % en ligne.Vous souhaitez travailler dans l'hôtellerie et acquérir une expérience précieuse sur le terrain ? Réalisez votre TP Réceptionniste en hôtellerie et hôtellerie de plein au sein d'une conciergerie locative qui gère des logements en location de courte durée.

Formez-vous tout en travaillant et préparez votre Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie, une certification de niveau 4 (équivalent Bac), accessible sans condition de diplôme.

La Hosting Academy, c'est quoi ?

Une école 100% en ligne spécialisée dans les nouveaux métiers de l'hôtellerie, de l'immobilier et de la location courte durée.

Important : Cette offre est exclusivement réservée aux élèves ou futurs élèves de la Hosting Academy qui intégreront la formation Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie.

Exemples de missions du poste :

Gestion des réservations et du suivi client

- Assurer la gestion des réservations sur les différentes plateformes (Airbnb, Booking, Abritel...).
- Communiquer avec les voyageurs avant, pendant et après leur séjour.
- Gérer les check-in et check-out, en présentiel ou à distance.

Coordination et organisation des prestations

- Planifier et superviser les services de ménage et d'entretien des logements.
- Vérifier l'état des logements avant et après chaque séjour et effectuer les éventuelles réparations.
- Anticiper et gérer les éventuels problèmes rencontrés par les locataires.

Optimisation des performances des annonces

- Rédiger et améliorer les annonces des biens pour maximiser le taux d'occupation.
- Mettre à jour les tarifs en fonction de la saisonnalité et de la concurrence.
- Gérer les avis clients et répondre aux commentaires en ligne.

Communication & commercialisation

- Assurer la promotion des services et offres de la conciergerie.
- Gérer l'image de l'établissement sur les plateformes en ligne et répondre aux avis clients.

Important : Ce contrat d'alternance vous amène à travailler le week-end et les jours fériés.