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Chargé de Relation Client H/F - 69

Description du poste

  • FAB Group
  • Lyon - 69

  • CDI

  • Publié le 28 Novembre 2025

FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client, expert en assurance emprunteur, un Chargé de Relation Client H/F dans le cadre d'un CDI à Lyon (69).FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client, expert en assurance emprunteur, un Chargé de Relation Client H/F dans le cadre d'un CDI à Lyon (69).

Vos missions :

* Accompagner les clients durant les différentes étapes de souscription
* Traiter les demandes de modifications des contrats : administratives, cotisations, etc...
* Assurer un accueil téléphonique de qualité
* Assurer les relances téléphoniques durant les différentes étapes de souscription
* Participer à l'amélioration des différents process de gestion

Compétences requises

  • Accompagnement du client
  • Relation client
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Chiffres clés de l'emploi à Lyon

  • Taux de chomage : 9%
  • Population : 522969
  • Médiane niveau de vie : 24150€/an
  • Demandeurs d'emploi : 48640
  • Actifs : 268243
  • Nombres d'entreprises : 60230

Sources :


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