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Responsable Technico-Commercial Collectivité - Santé - CHR - Région Centre-Est H/F - 69
Description du poste
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Kärcher SAS
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Lyon - 69
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CDI
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Publié le 27 Novembre 2025
Chez Kärcher, une équipe de 15 330 personnes dans 80 pays travaille ensemble pour rendre le monde plus propre. En tant qu'entreprise familiale axée sur le développement durable, nous croyons fermement que les choses importantes de la vie nécessitent une attention particulière pour s'assurer qu'elles résistent à l'épreuve du temps et préservent leur valeur. Nous proposons des solutions WOW dans le monde entier pour le nettoyage et l'entretien. Au quotidien et dans l'extraordinaire. Avec des produits WOW et des services WOW.Rattaché(e) au Responsable des Ventes Régional Centre-Est du Département Vente Pro, vous gérez le portefeuille des Distributeurs Collectivité / UGAP avec les autres commerciaux.
Votre Rôle :
This is how you WOW :
Actions commerciales
* Être le spécialiste Gammes Municipal pour toutes les TG
* Développer les clients directs régionaux définis et suivre les Collectivités identifiés Top A
* Atteindre les objectifs de ventes fixés quantitatifs (CA) et qualitatifs (Nouvelles affaires, Mix-produits) conformément à la Stratégie Commerciale de l'entreprise en s'appuyant sur les accords Grands-Comptes
* Assurer le relais terrain référencement grands comptes collectivités, Santé, CHR
* Traitement des opportunités de vente (Info CRC, Salons etc...)
* Piloter son secteur selon la logique P.R.O.G.R.A.M (Préparer l'action, Resituer l'action, Optimiser les sources de progrès, Garantir l'action, Ressourcer pour motiver, Automatiser les compétences, Mesurer les résultats obtenus)
Suivi de l'activité et coordination
* Coordonner l'activité avec le reste de l'équipe région et les distributeurs de la région sur les TG collectivités, Santé, CHR.
* Renseigner au quotidien la CRM avec les informations qualitatives et quantitatives nécessaires à la bonne gestion du pipeline des opportunités
* Aider à la gestion des clients au Service Clients (Informations clients correctes, litiges factures)
* Assurer la coordination et la bonne communication avec ses collègues des autres services (Démonstrateurs, SAV, Logistique, compta client...).
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Capacité d'écoute
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Chiffres clés de l'emploi à Lyon
- Taux de chomage : 9%
- Population : 522969
- Médiane niveau de vie : 24150€/an
- Demandeurs d'emploi : 48640
- Actifs : 268243
- Nombres d'entreprises : 60230
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