Chargé de Projets Opérationnels H/F - 69

Depuis plus de 20 ans, PRESTINFO MAINTENANCE accompagne les entreprises dans la maintenance informatique, des matériels périphériques et solutions connectées partout en France.
Notre mission ? Offrir un service sur mesure à chacun de nos clients grâce à authenticité, réactivité et créativité, nos valeurs fondatrices.Prestinfo Maintenance accompagne depuis plus de 20 ans ses clients dans la gestion, la maintenance et l'optimisation de leurs équipements informatiques et bureautiques.
Notre ambition : garantir une qualité de service irréprochable, dans une entreprise à taille humaine où la proximité et la réactivité font la différence.

Pour soutenir notre développement et renforcer notre organisation interne, nous recrutons un(e) Chargé(e) de projets opérationnels.

Vos missions

Au sein de l'équipe [préciser : direction / service], vous serez en charge de piloter et de coordonner différents projets transverses visant à améliorer notre performance opérationnelle et la qualité de nos services.
Vos responsabilités principales seront de :

- Participer à l'analyse des besoins et à la définition des objectifs des projets,
- Planifier, organiser et suivre l'avancement des actions,
- Coordonner les échanges entre les équipes internes et les interlocuteurs externes,
- Identifier les points de blocage et proposer des solutions adaptées,
- Mettre en place et suivre les indicateurs de performance,
- Contribuer à l'amélioration continue de nos processus internes.