Technicien Support Informatique H/F - 69

Le groupe ODICE, c'est avant tout un groupe indépendant, familial qui a su se développer pour former une belle et grande famille. Huit entreprises composent notre compagnie, devenue leader en installation et services de cuisines professionnelles et froid industriel.Vos missions principales :

- Support utilisateurs : Prise en charge et résolution des tickets, assistance de proximité et à distance pour l'ensemble des collaborateurs.
- Gestion du parc informatique : Administration, maintenance et suivi du parc PC et téléphones (Windows, iOS, Android).
- Administration Microsoft 365 & Dynamics : Gestion des comptes, droits, licences, sécurité, et support sur les outils collaboratifs (Exchange, SharePoint, Teams, OneDrive, Dynamics 365, etc.).
- Gestion du budget IT : Suivi des achats, renouvellements et optimisation des coûts liés au matériel et aux licences.
- Déplacements ponctuels : Interventions sur site dans nos différentes agences selon les besoins.