Gestionnaire ADV H/F - 69

Notre client, acteur spécialisé dans l'Industrie Automobile et basé à Lyon dans le 7ème arrondissement, recherche actuellement un Gestionnaire ADV dans le cadre d'une embauche en CDI.En tant que Gestionnaire ADV, vos principales missions seront les suivantes :

* Gérer le cycle complet des commandes sous SAP : saisie, validation des commandes, création de bons de livraison, facturation
* Gérer la relation clients en BtoB,
* Répondre aux nombreux appels téléphoniques en véhiculant une image très professionnelle, positive, de qualité,
* Traiter les litiges,
* Mettre à jour les bases de données clients : gestion des références, fiches clients, etc.
* Participer à la recherche de solutions et aux décisions avec le département qualité, logistique et commercial.

Rémunération sur 12 mois

Poste sans télétravail

35h par semaine du lundi au vendredi

Mutuelle prise en charge intégralement

Titres restaurant

Prime annuelle