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Chargé de Clientèle H/F - 69
Description du poste
- Robert Half
-
Lyon - 69
-
CDI
-
Publié le 19 Novembre 2025
A propos de notre client
Notre client, entreprise spécialisée dans le secteur de l'énergie, située à Lyon, recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle F/H, pour intégrer une équipe de 15 chargées de clientèle, pour un poste en CDIVotre rôle, en tant que Chargé(e) de Clientèle F/H, sera de répondre aux sollicitations des clients via le canal téléphonique, analyser leurs besoins et proposer des solutions efficaces, tout en respectant les standards de qualité du service client.
* Gestion et suivi des comptes clients
* Suivi des litiges et recouvrement
* Fidélisation client
** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles **
Salaire : 27 000€ Brut Annuel
Avantages : Mutuelle, participation aux frais de transports, intéressement
Conditions : Statut Agent de maîtrise, 37,5 heures hebdomadaires
Compétences requises
- Relation client
- Salesforce
- Fidélisation des clients
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Chiffres clés de l'emploi à Lyon
- Taux de chomage : 9%
- Population : 522969
- Médiane niveau de vie : 24150€/an
- Demandeurs d'emploi : 48640
- Actifs : 268243
- Nombres d'entreprises : 60230
Sources :
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