Alternant·e Attaché·e Commercial H/F - 69

Pigier Performance c'est la force d'un réseau de 31 écoles en France au service de la formation des jeunes et des entreprises. Nous proposons des formations de Bac à Bac +5 validées par des diplômes d'Etat et des titres certifiés pour réaliser vos ambitions personnelles et professionnelles.

Intégrer notre établissement, c'est pouvoir bénéficier d'un réseau d'entreprises à travers des offres d'emplois, des forums d'alternance et de la mise en relation directe.

C'est également être accompagné dans sa recherche d'alternance et durant toute sa scolarité par un Conseiller en Formation.Tu souhaites faire un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) en alternance ?
Nous attendons ta candidature à Pigier ! Notre école recrute actuellement un.e apprenti.e attaché.e commercial pour le compte d'une de nos entreprises partenaires.

Tu participeras à des missions variées et enrichissantes, telles que :

- Suivi des clients : répondre à leurs demandes, résoudre les éventuels problèmes, anticiper leurs besoins en services (offres mobiles, internet, TV...) et contribuer à leur fidélisation.
- Gestion des demandes entrantes ou à la prospection : présentation des offres, construction de propositions personnalisées, et accompagnement jusqu'à la souscription ou au renouvellement du contrat.
- Optimiser les outils numériques utilisés dans la relation client : CRM, plateformes de gestion client, campagnes d'e-mailing, chatbot, ou encore suivi via les applications mobiles.
- Analyse des retours clients
- Veille concurrentielle et tendances du marché