Conseiller d'Accueil H/F - 69

Le Crédit Agricole est une banque coopérative et mutualiste, proche des territoires et résolument orientée clients.

Le Crédit Agricole Centre-est est une banque universelle de proximité, l'une des 39 caisses régionales du groupe Crédit Agricole, implantée dans le Rhône, l'Ain, la Saône et Loire, le nord de l'Isère, de la Drôme et de l'Ardèche.Nous recrutons pour notre agence de Lyon Etats Unis un(e) Conseiller(e) d'Accueil en CDD.

En tant que Conseiller d'accueil, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients se présentant dans l'agence.

Vos missions :

- Accueillir les clients et garantir une expérience de qualité.
- Prendre en charge leurs demandes et les accompagner dans leurs démarches quotidiennes (opérations courantes, autonomie digitale, prise de rdv),
- Identifier les besoins des clients et les mettre en relation avec les interlocuteurs adéquat