Assistant Support Logiciel Comptabilité H/F - 69

Notre agence LIP Solutions RH, recrute pour le compte de notre client, un groupe national multi-activités, un(e) Assistant(e) Comptable / Informatique (H/F) dans le cadre d'un CDI

Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients du secteur juridique (notaires, huissiers.) à l'échelle nationale.

Après une formation interne complète, vous serez en charge du traitement des appels clients, dans le respect des engagements de qualité et de réactivité du service.

Vos missions principales :

Prendre en charge les incidents signalés par les clients.
Apporter des solutions fiables, claires et complètes.
Accompagner les utilisateurs dans la prise en main et l'utilisation quotidienne des logiciels, en particulier sur les fonctionnalités comptables.

Conditions de travail :

Horaires de bureau, du lundi au vendredi

RTT (temps de travail aménagé pour un meilleur équilibre pro/perso)
Vous avez une appétence pour la comptabilité, un bon relationnel, et vous êtes à l'aise avec les outils informatiques ?
Ce poste vous permet de combiner compétence technique, service client et secteur juridique dans un environnement stable et stimulant !
Idéalement diplômé en comptabilité (Bac +2 minimum), vous possédez une excellente maîtrise des outils informatiques dans un environnement Windows

Vous souhaitez mettre à profit vos compétences comptables tout en développant une expérience enrichissante en relation clients.

Votre écoute active, votre esprit d'analyse et votre self-control vous permettent de résoudre efficacement les situations rencontrées par les clients, avec professionnalisme et bienveillance