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Freelance - Chef de Projet CRM Salesforce H/F - 69
Description du poste
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Jane Hope
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Lyon - 69
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Freelance
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Publié le 23 Octobre 2025
En réponse à l'évolution du marché et à l'émergence du statut freelance, Jane Hope remet l'humain au coeur des échanges en se faisant acteur de confiance entre freelances et entreprises.
Notre client basé à Lyon (69) est à la recherche d'un Chef de Projet CRM Salesforce (H/F) pour piloter et coordonner un programme de transformation digitale stratégique autour des solutions CRM.Notre client basé à Lyon (69) est à la recherche d'un Chef de Projet CRM Salesforce (H/F) pour piloter et coordonner un programme de transformation digitale stratégique autour des solutions CRM.
MISSIONS
- Piloter le projet CRM et s'assurer du respect des plannings, budgets, périmètres et de la valeur métier attendue
- Coordonner l'ensemble des activités et des acteurs sur les différentes phases du projet (cadrage, réalisation, recette, mise en production, hypercare)
- Identifier, suivre et mitiger les risques en lien avec les équipes métiers et la Direction Digitale
- Préparer et animer les différentes instances de gouvernance (COPILs, comités projets, weekly) selon la méthodologie projet en place
- Garantir la qualité des livrables et le respect des engagements à chaque jalon
- Assurer la transition avec la Responsable projets actuelle pour une prise en main fluide
ENVIRONNEMENT TECHNIQUE
- Salesforce Sales Cloud
- Salesforce Marketing Cloud
- Twilio
Compétences requises
- Conduite de projet
- Rigueur et méthode
- CRM

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Chiffres clés de l'emploi à Lyon
- Taux de chomage : 9%
- Population : 522969
- Médiane niveau de vie : 24150€/an
- Demandeurs d'emploi : 48640
- Actifs : 268243
- Nombres d'entreprises : 60230
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